Hinweise - 20.3

Menüübersicht

Übersicht über die Connect Startseite

Einrichten der Connect Website

1. Erstellen Sie Ihr eigenes Benutzerprofil.
2. Lizenzen in der Bestellung bestätigen.
3. Benutzer zu Connect hinzufügen.
4. Lizenzen für Benutzer zuweisen.

Der Unterschied zwischen einem Winshuttle Administrator und einem Lizenzadministrator

Ein Winshuttle Administrator ist die höchste Rolle in einer Connect Website einer Organisation. Es kann maximal zwei Winshuttle Administratoren geben. Der Winshuttle Administrator kann alle Lizenzen auf Ihrer Connect Website verwalten sowie alle oder einige Lizenzen an einen oder mehrere Lizenzadministratoren in Ihrer Organisation übertragen.

Es kann viele Lizenzadministratoren in einer Organisation geben. Als Lizenzadministrator können Sie nur die Lizenzen übertragen und zuweisen, die Ihnen durch einen Lizenzadministrator oder einen Website-Administrator übertragen wurden.

Für weitere Informationen zur Lizenzadministratorrolle siehe Benutzerrollen und Berechtigungen.

Für weitere Informationen zum Übertragen von Lizenzen siehe Übertragen oder Entziehen von Lizenzen.

Ändern Ihres Kennworts

1. Klicken Sie auf der Connect Startseite auf Einstellungen.
2. Klicken Sie auf der Website Persönliche Einstellungen auf Bearbeiten.

3. Geben Sie im Bildschirm Kontoinformation Ihr aktuelles Kennwort ein. Geben Sie dann Ihr neues Kennwort ein, bestätigen Sie es und klicken Sie auf Speichern.

Administratoreinstellungen: Kontosperrung

Wenn Sie ein Winshuttle Administrator sind, können Sie auf der Website Einstellungen ebenfalls einstellen, dass Connect Benutzer nach einer festgelegten Anzahl an Anmeldeversuchen sperrt:

1. Klicken Sie auf Einstellungen.

2. Klicken Sie aufWebsite.

3. Aktivieren Sie Benutzersperrung aktivieren.
4. Geben Sie die Anzahl der erlaubten Anmeldeversuche ein.

5. Klicken Sie auf Speichern.

August 2018 – Connect 12.0

Neue Funktionen und Verbesserungen

• Zur Unterstützung der DSGVO können die Nutzer nun von ihrem Recht Gebrauch machen, von ihrem Connect Account vergessen zu werden. WIN-27363 WIN-20279

Januar 2018 – Connect 11.4.0

Bekannte Einschränkungen

• Die Suche über „Gefällt mir“ funktioniert auf der Seite „Lizenzen migrieren“ nicht bei JEM-Lizenzen. Der Administrator muss stattdessen den genauen Kontonamen eingeben, um alle Lizenzen abzurufen. WIN-20701
• Neue JEM-Lizenzen werden unter „Lizenzen migrieren“ angezeigt, obwohl nur alte Lizenzen migriert werden können. WIN-20700

Januar 2017 – Connect 11.2.0

Neue Funktionen und Verbesserungen

• Die erlaubte Benutzernamenlänge wurde von 50 Zeichen auf 150 Zeichen erhöht.
• Benutzernamen können nun mit einem numerischen Zeichen beginnen.
• Das TRUSTe-Siegel wurde auf der Connect Website auf das neuste Siegel aktualisiert.
• Nur Studio Connect Lizenzen, die vor dem 31.12.2014 ausgegeben wurden, sollten SalesForce-Funktionen beinhalten.
• Das Safe Harbor-Logo wurde entfernt.
• Die Connect Website Trustee Logo-Verknüpfung wurde aktualisiert.
• Ausführungs-E-Mails, die von Connect an Kunden der Foundation Cloud Edition geschickt wurden, wurden deaktiviert.

Fehlerkorrekturen

• Es wurde ein Problem behoben, bei dem SAPIS-Lizenzen nicht von der Seite „Foundation verwalten“ auf der Connect Website getrennt wurden.
• Problem behoben, sodass Domänen mit einem einzelnen Zeichen jetzt erlaubt sind, wenn eine Bestellung von sowohl SalesForce als auch der Connect Seite Bestellung aufgeben erstellt wird.
• Eine Ausnahme wurde behoben, die beim Klicken auf einen Lizenznamen (Enterprise Studio, Professional usw.) auf der Seite „Lizenzbericht“ auftreten konnte.
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem SalesForce-Protokolle nicht angezeigt werden konnten, auch wenn Protokolle auf der Winshuttle Administratorwebsite sichtbar sind.

Einschränkungen

• Aktive Nutzer, die sowohl auf einer Website als auch einer Unterseite angemeldet sind, werden nicht auf der Unterseite als verfügbar angezeigt, wenn sie sich von der (übergeordneten) Hauptseite abmelden.
• Im Google Chrome Browser können Benutzer gegenwärtig Lizenzen durch die Kundenwebsite zuweisen und Sie können nicht den Website-Administrator auf der Connect Administratorwebsite ändern. Als aktuelle Zwischenlösung muss Internet Explorer oder Mozilla Firefox verwendet werden.
• Eine Anforderung läuft aus, wenn eine große Anzahl von Lizenzen von der Seite Lizenzen exportiert wird.

Studio Lizenzdefinitionen

Die Lizenzstruktur für Winshuttle Studio basiert auf der Anzahl der Lizenzen und den Studio Funktionen, die den einzelnen Lizenztypen zugeordnet sind. Winshuttle bietet Runner- und Entwicklerlizenzen für benannte Benutzer an. Eine Runner-Lizenz ermöglicht die Ausführung von Skripten für SAP. Eine Entwicklerlizenz ermöglicht das Erstellen und Ausführen von Skripten für SAP. Informationen zur ordnungsgemäßen Lizenznutzung, einschließlich der Unterschiede zwischen einer Lizenz für benannte Benutzer und einer RPA-Bot-Lizenz, finden Sie auf der Seite Lizenzeinschränkungen.

Runner-Lizenz

Eine Runner-Lizenz beinhaltet die Nutzung der Transaction und Query Module. In der folgenden Tabelle finden Sie die Studio Funktionen, die in den einzelnen Modulen enthalten sind.

Entwicklerlizenz

Eine Entwicklerlizenz beinhaltet die Nutzung der Transaction, Query und Direct (BAPI) Module. In der folgenden Tabelle finden Sie die Studio Funktionen, die in den einzelnen Modulen enthalten sind.

Bot-Lizenz

Eine Bot-Lizenz beinhaltet die Nutzung der Transaction und Query Module mit einer Studio RPA Runner- oder Professional User for RPA-Lizenz für RPA-Bots. (Winshuttle bietet keine Entwicklerlizenz für RPA-Bots an.)

Studio Lizenzen

Jede Lizenz für einen benannten Benutzer umfasst die angezeigten Möglichkeiten zusätzlich zu allen Möglichkeiten der einzelnen Lizenztypen, die in der Tabelle darunter angezeigt werden. Zum Beispiel umfasst die Lizenz Studio Entwickler in der nachfolgenden Tabelle die in der jeweiligen Zeile angegebenen Funktionen zusätzlich zu den Funktionen der Studio Lizenz für Runner.

Foundation Lizenzen

Jede Lizenz für einen benannten Benutzer umfasst die Möglichkeiten, die in der jeweiligen Zeile angezeigt werden, zusätzlich zu den Möglichkeiten der einzelnen Lizenztypen, die in der Tabelle darunter angezeigt werden. Zum Beispiel umfasst die Lizenz Studio Entwickler die in ihrer Zeile angegebenen Funktionen zusätzlich zu den Funktionen, die für die Lizenzen für Professional-, Standard- und Plattform-Benutzer angegeben sind. Und die Standard-Lizenz umfasst die in der jeweiligen Zeile angegebenen Funktionen zusätzlich zu den Funktionen, die für die Lizenz für Plattform-Benutzer angegeben sind.

*Standardlizenzen können während der SAP-Buchung jeweils nur einen einzigen Datensatz hochladen.

Foundation – Lizenz für die Digital-Access-API

Die nachstehenden Bedingungen definieren den Umfang der Digital-Access-Lizenz. Sie sind auch für die geltenden Lizenzeinschränkungen relevant. Die Nutzung der Digital-Access-Lizenz richtet sich nach dem erwarteten und tatsächlichen Nutzungsniveau.

Foundation-Serverlizenz

Foundation verfügt auch über eine Serverlizenz, die pro Umgebung angeboten wird. Der Preis für jede Umgebung richtet sich nach einer maximalen Anzahl von Benutzern (z. B. 50 oder weniger Benutzer, 200 oder weniger Benutzer). Eine Umgebung kann für eine Skalierung für eine höhere Anzahl von Benutzern über mehrere Computer/Instanzen mit Foundation verfügen.

Die Foundation Lizenz umfasst zwei Nicht-Produktionsumgebungen zum Testen. Kunden können sich an den Kundendienst wenden, um kostenlos zusätzliche Nicht-Produktionsumgebungen zu erwerben.

User-Governance-Lizenzen

Jede Lizenz für einen benannten Benutzer umfasst die Möglichkeiten, die in der jeweiligen Zeile angezeigt werden, zusätzlich zu sämtlichen Möglichkeiten der einzelnen Lizenztypen, die in der Tabelle darunter angezeigt werden. Zum Beispiel umfasst die Lizenz Studio Entwickler die in der jeweiligen Zeile angegebenen Funktionen zusätzlich zu den Funktionen der Lizenz Studio Ausführer.

User Governance verfügt auch über eine Serverlizenz, die pro Umgebung angeboten wird. Der Preis für jede Umgebung richtet sich nach einer maximalen Anzahl von Benutzern (z. B. 50 oder weniger Benutzer, 200 oder weniger Benutzer). Eine Umgebung kann für eine Skalierung für eine höhere Anzahl von Benutzern über mehrere Computer/Instanzen mit User Governance verfügen.

Die User Governance Lizenz umfasst eine Nicht-Produktionsumgebung zum Testen. Kunden können sich an den Kundendienst wenden, um kostenlos zusätzliche Nicht-Produktionsumgebungen zu erwerben.

Studio Manager Lizenzen

Jede Lizenz für einen benannten Benutzer umfasst die Möglichkeiten, die in der jeweiligen Zeile angezeigt werden, zusätzlich zu sämtlichen Möglichkeiten der einzelnen Lizenztypen, die in der Tabelle darunter angezeigt werden. Zum Beispiel umfasst die Lizenz Studio Entwickler die in der jeweiligen Zeile angegebenen Funktionen zusätzlich zu den Funktionen der Lizenz Studio Ausführer.

Studio Manager verfügt auch über eine Serverlizenz, die pro Umgebung angeboten wird. Der Preis für jede Umgebung richtet sich nach einer maximalen Anzahl von Benutzern (z. B. 50 oder weniger Benutzer, 200 oder weniger Benutzer). Eine Umgebung kann für eine Skalierung für eine höhere Anzahl von Benutzern über mehrere Computer/Instanzen mit Studio Manager verfügen.

Die Studio Manager Lizenz umfasst eine Nicht-Produktionsumgebung zum Testen. Kunden können sich an den Kundendienst wenden, um kostenlos zusätzliche Nicht-Produktionsumgebungen zu erwerben.

Evolve Lizenzen

Jede Lizenz für einen benannten Benutzer umfasst die Möglichkeiten, die in der jeweiligen Zeile angezeigt werden, zusätzlich zu sämtlichen Möglichkeiten der einzelnen Lizenztypen, die in der Tabelle darunter angezeigt werden. Zum Beispiel umfasst die Lizenz Studio Ausführer die in ihrer Zeile angegebenen Funktionen zusätzlich zu den Funktionen, die für die Lizenzen für Standardbenutzer und Plattform-Benutzer angegeben sind.

Für SAP-Interaktionen über die Studio Anwendung oder Excel ist eine Studio Entwickler- oder Studio Ausführer-Lizenz erforderlich.Zu den SAP-Interaktionen gehören die folgenden Aktionen: Überprüfen, Debuggen, Testen, Buchen und F4-Suche.

Evolve verfügt auch über eine Serverlizenz, die pro Umgebung angeboten wird. Der Preis für jede Umgebung richtet sich nach einer maximalen Anzahl von Benutzern (z. B. 50 oder weniger Benutzer, 200 oder weniger Benutzer). Eine Umgebung kann für eine Skalierung für eine höhere Anzahl von Benutzern über mehrere Computer/Instanzen mit Evolve verfügen.

Die Evolve Lizenz umfasst zwei Nicht-Produktionsumgebungen zum Testen. Kunden können sich an den Kundendienst wenden, um kostenlos zusätzliche Nicht-Produktionsumgebungen zu erwerben.

Evolve – Lizenz für die Digital-Access-API

Diese asynchrone API wird mit der Evolve Installation installiert und ist verfügbar. Sie wird mit einem eindeutigen Lizenzaktivierungscode aktiviert. Technische Details zur API finden Sie hier.

Der Preis für Digital-Access-Lizenzen richtet sich nach dem erwarteten Nutzungsniveau über die mehrjährige Lizenzlaufzeit. DieAPI-Nutzung wird im Voraus auf der Grundlage der im Kaufvertrag definierten Anzahl von SAP-Datensätzen abgerechnet. Jede erworbene Lizenz hat eine definierte Laufzeit von mindestens 3 Jahren. Die tatsächliche Nutzung wird in Evolve nachverfolgt. Nutzungsberichte werden bei Bedarf oder monatlich zur Verfügung gestellt. Sie können jederzeit eine zusätzliche Anzahl von Datensätzen erwerben, indem Sie eine zusätzliche mehrjährige Nutzungslizenz erwerben. Wir sind nicht in der Lage, teilweise Gutschriften für eine vorzeitige Beendigung einer Abonnementlaufzeit bereitzustellen oder ungenutzte Datensätze in eine später erworbene Lizenz zu übertragen.

Zum Zwecke von Vereinbarungen zur Digital-Access-API definieren die nachstehenden Bedingungen den Umfang der Digital-Access-Lizenz eines Drittanbieters. Diese Bedingungen sind auch für die geltenden Lizenzeinschränkungenrelevant.

Evolve & Studio Manager – SAP-Daten-API-Lizenz

Diese synchrone API wird mit den Evolve und Studio Manager Installation installiert und ist verfügbar. Sie wird mit einem eindeutigen Lizenzaktivierungscode aktiviert. Technische Details zu dieser API finden Sie hier.

Der Preis für die Digital-Access-API richtet sich nach dem erwarteten Nutzungsniveau über eine mehrjährige Lizenzlaufzeit. DieAPI-Nutzung wird im Voraus auf der Grundlage der im Kaufvertrag definierten Anzahl von SAP-Datensätzen abgerechnet. Jede erworbene Lizenz hat eine definierte Laufzeit von mindestens 3 Jahren. Die tatsächliche Nutzung wird in Evolve oder Studio Manager nachverfolgt. Nutzungsberichte werden bei Bedarf oder monatlich zur Verfügung gestellt. Sie können jederzeit eine zusätzliche Anzahl von Datensätzen erwerben, indem Sie eine zusätzliche mehrjährige Nutzungslizenz erwerben. Wir sind nicht in der Lage, teilweise Gutschriften für eine vorzeitige Beendigung einer Abonnementlaufzeit bereitzustellen oder ungenutzte Datensätze in eine später erworbene Lizenz zu übertragen.

Zum Zwecke von Vereinbarungen zur SAP-Daten-API definieren die nachstehenden Bedingungen den Umfang der SAP-Daten-API-Lizenz eines Drittanbieters. Diese Bedingungen sind auch für die geltenden Lizenzeinschränkungenrelevant.

Evolve – Portal Framework-Lizenz

Das Portal Framework wird mit der Evolve Plattform installiert und ist dort verfügbar. Sie wird mit einem eindeutigen Lizenzaktivierungscode aktiviert. Der Preis für das Portal Framework richtet sich nach der Anzahl der nach außen gerichteten Portale, die erstellt werden. Es fallen jedoch zusätzliche Kosten für das Hosten des Portals in Azure an. Eine Winshuttle Portal Framework-Lizenz beinhaltet keine Azure Dienste. Sie können jederzeit weitere Portale hinzufügen.

EnterWorks Lizenzen

EnterWorks wird als Produktpaket basierend auf der Anzahl der Domänen, der Anzahl der Benutzer, der Benutzertypen und der Einbeziehung optionaler Module lizenziert. Weitere Lizenzinformationen finden Sie in Ihrem Auftrag und in den Lizenzeinschränkungen von Winshuttle.

RPA-Bot-Lizenzen

Die Richtlinien zur Lizenzeinhaltung von Winshuttle beinhalten die folgenden Bestimmungen für die Verwendung von Robotic Process Automation (RPA) „Bots“ oder anderen Softwareprogrammen, die die Ausführung eines Studio Skripts zur Folge haben:

• Robotic Process Automation(RPA)-Bots dürfen nur mit einer vollständigen Studio RPA Ausführer-Lizenz oder einer Professional User for RPA-Lizenz für die Foundation Lizenzierung auf Jahresabonnementbasis verwendet werden. Bots dürfen nicht mit einer Lizenz für benannte Benutzer (Studio Ausführer, Professional etc.) verwendet werden. Kunden, die RPA-Bots oder andere Softwareprogramme für die Interaktion mit der Winshuttle Studio Software verwenden möchten, um ein Studio Skript auszuführen, müssen eine vollständige Jahresabonnementlizenz für Studio RPA Ausführer erwerben.

• Es ist nicht zulässig, mehreren Bots zu erlauben, dieselbe Studio RPA Ausführer- oder Professional User for RPA-Lizenz zu verwenden. Darüber hinaus können sich Personen und Bots nicht dieselbe Lizenz teilen.

• Ein einzelner Bot, der eine Studio RPA Ausführer-Lizenz oder eine Professional User for RPA-Lizenz verwendet, kann keine Studio Skripts mit mehreren SAP-IDs in einem einzelnen SAP-System ausführen. Zudem darf ein Bot kein Studio hSkript mit einer menschlichen SAP-ID ausführen.

• Eine menschliche SAP-ID sollte die Studio Lizenz eines benannten Benutzers aufweisen. Gleichermaßen darf die Studio Lizenz eines benannten Benutzers nicht zur Ausführung mit einer SAP-Bot-ID verwendet werden.

• Eine Studio RPA Ausführer- oder Professional User for RPA-Lizenz kann nicht zwischen Bots verschoben werden.

Lizenzen für benannte Benutzer

Pro Quartal und Wartungsjahr sind zwei Lizenzverschiebungen für Lizenzen für benannte Benutzer zulässig. Der Lizenzadministrator des Lizenznehmers kann eine Lizenz für einen benannten Benutzer neu zuweisen, wenn der vorhandene Benutzer nicht mehr beim Lizenznehmer beschäftigt ist oder die Arbeitsstelle gewechselt hat. Es liegt im Ermessen von Winshuttle, zusätzliche Zuweisungen von Lizenzen für benannte Benutzer zuzulassen. (In Evolve 20.1 und Studio Manager 20.1 sollte die Active Directory-Synchronisierungsfunktion nicht verwendet werden, um Neuzuweisungen von Lizenzen zu automatisieren. Dies würde auf eine gepoolte Lizenzierung hinauslaufen, die für Lizenzen für benannte Benutzer nicht erlaubt ist.)

Winshuttle behält sich das Recht vor, alle Funktionen der Website des Lizenznehmers zu deaktivieren, einschließlich Berichterstellung, Lizenzverschiebungen und Benutzerverwaltung, wenn die Wartung abläuft oder aus irgendeinem Grund beendet wird. Bei deaktivierter Funktionalität ist die Authentifizierung über Connect und die Nutzung kostenpflichtiger Module weiterhin erlaubt.

Die gemeinsame Nutzung von Lizenzen stellt einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen von Winshuttle dar und kann zur Sperrung des Kontos des Lizenznehmers oder zur Kündigung des Lizenzvertrags führen.

Winshuttle Evolve und Studio Manager

Winshuttle Evolve und Winshuttle Studio Manager sind als Plattform lizenziert und können eine Hochverfügbarkeitsumgebung ohne zusätzliche Lizenzierung unterstützen. Bei mehreren separaten Umgebungen ist jedoch eine zusätzliche Lizenzierung erforderlich.

Winshuttle Evolve bietet zwei Arten von Ausführerbenutzern: Studio Ausführer und Standardbenutzer. Benutzer mit der Lizenz Studio Ausführer können eine beliebige Anzahl von Datensätzen in SAP aus jeder von Evolve unterstützten Datenquelle aktualisieren. Standardbenutzer können nur über ein Webformular mit SAP interagieren.

Winshuttle Evolve und Winshuttle Studio Manager unterstützen nur vollständige Studio Entwickler- oder Ausführer-Lizenzen. Sie unterstützen keine einzeln lizenzierten Module. (In Evolve 20.1 und Studio Manager 20.1 sollte die Active Directory-Synchronisierungsfunktion nicht verwendet werden, um Neuzuweisungen von Lizenzen zu automatisieren. Dies würde auf eine gepoolte Lizenzierung hinauslaufen, die für Lizenzen für benannte Benutzer nicht erlaubt ist. Pro Quartal und Wartungsjahr sind zwei Lizenzverschiebungen für Lizenzen für benannte Benutzer zulässig. Weitere Informationen finden Sie obenim Abschnitt „Lizenz für benannte Benutzer“.)

Die Anzahl der Plattform-Benutzer in einem Evolve oder Studio Manager Produktionssystem des Kunden darf die Gesamtzahl der vom Kunden erworbenen zulässigen Benutzer nicht überschreiten (dem vom Kunden erworbenen Benutzerkontingent für Server). Plattform-Benutzer werden jedoch nicht auf die Gesamtzahl der lizenzierten Benutzer angerechnet, die mit dem erworbenen Benutzerkontingent für Server erworben wurden. Wenn Sie zum Beispiel ein Evolve Benutzerkontingent von 500 Benutzern erworben haben, können Sie bis zu 500 Plattform-Benutzer zusätzlich zu Ihren 500 Lizenzen für benannte Benutzer haben.

Durch die Verwendung von Winshuttle Produkten nach dem Lesen dieser Dokumentation zu Lizenzeinschränkungen akzeptieren Sie die hier dargelegten Bedingungen. Für ein umfassendes Verständnis Ihrer rechtlichen Vereinbarung lesen Sie bitte die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung oder Ihre Master-Servicevereinbarung, je nachdem, was für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation gilt.

Evolve – Digital-Access- und SAP-Daten-API-Lizenz

Evolve – Portal Framework-Lizenz

Winshuttle EnterWorks

Es wird erwartet, dass Benutzerlizenzzuweisungen nur einem benannten Benutzer zugeordnet werden. Pro Quartal und Wartungsjahr sind zwei Lizenzverschiebungen für Lizenzen für benannte Benutzer zulässig. Der Lizenzadministrator des Lizenznehmers kann eine Lizenz für einen benannten Benutzer neu zuweisen, wenn der vorhandene Benutzer nicht mehr beim Lizenznehmer beschäftigt ist oder die Arbeitsstelle gewechselt hat. Es liegt im Ermessen von Winshuttle, zusätzliche Zuweisungen von Lizenzen für benannte Benutzer zuzulassen.

Die gemeinsame Nutzung von Lizenzen stellt einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen von Winshuttle dar und kann zur Sperrung des Kontos des Lizenznehmers oder zur Kündigung des Lizenzvertrags führen.

Winshuttle EnterWorks wird separat für Winshuttle Evolve oder für Winshuttle Studio lizenziert. Kunden sind nur dann berechtigt, Winshuttle EnterWorks mit Winshuttle Evolve und/oder Winshuttle Studio zu verwenden, wenn sie Lizenzen für jedes Produkt erworben haben, das sie in Kombination oder separat verwenden. Wird der Kundensupport für eines dieser Winshuttle Produkte nicht verlängert, erlischt der Kundensupport für die gemeinsame Nutzung der Produkte.

Winshuttle Connect

Connect ist ein Lizenzverwaltungssystem für Studio. Alle anderen Connect Funktionen werden den Benutzern von Winshuttle zur Verfügung gestellt. Winshuttle behält sich das Recht vor, Connect Funktionen jederzeit ohne vorherige Ankündigung einzustellen, hinzuzufügen oder zu entfernen. Dies schließt grundlegende Lizenzverwaltungsfunktionen aus, die für die Verwendung der Studio Software erforderlich sind. Darüber hinaus kann nicht garantiert werden, dass nicht unterstützte Versionen von Studio dauerhaft funktionieren, da Winshuttle Sicherheitsbedrohungen entgegenwirken und/oder laufend neue Technologien für das Lizenzmanagementsystem einsetzen muss.

Durch die Verwendung von Winshuttle Produkten nach dem Lesen dieser Dokumentation zu Lizenzeinschränkungen akzeptieren Sie die hier dargelegten Bedingungen. Für ein umfassendes Verständnis Ihrer rechtlichen Vereinbarung lesen Sie bitte die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung oder Ihre Master-Servicevereinbarung, je nachdem, was für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation gilt.

Bitte beachten Sie, dass reine Modullizenzen für Versionen 20.3 und höher nicht mehr verfügbar sind. Bestandskunden müssen ein Upgrade auf die Vollversion von Studio oder Studio Ausführer durchführen, wenn sie ein Upgrade auf Version 20.3 wünschen. Wenden Sie sich bei Fragen an Ihren Vertriebsmitarbeiter.

Winshuttle Foundation

Winshuttle Foundation ist als Plattform lizenziert und kann eine Einrichtung mit hoher Verfügbarkeit mit einer einzigen Instanz des Winshuttle Lizenzmanagementsystems („LMS“) ohne zusätzliche Lizenzierung unterstützen. Mehrere Instanzen von LMS erfordern eine zusätzliche Lizenzierung.

Winshuttle Foundation bietet zwei Arten von Ausführerbenutzern: Professional und Standard. Professional-Benutzer können eine beliebige Anzahl von Datensätzen aus jeder von Foundation unterstützten Datenquelle aktualisieren. Standardbenutzer können jeweils nur einen einzelnen Datensatz aus den einzelnen in Foundation unterstützten Datenquellen aktualisieren. Lösungen, die sich wiederholende Webdienste oder die Funktion intelligenter Tabellen umfassen, erfordern, dass Benutzer über eine Professional-Lizenz verfügen.

Foundation – Digital-Access-Lizenz

Winshuttle Lizenzmanagementsystem

LMS ist ein Lizenzverwaltungssystem für Winshuttle Foundation. Alle anderen LMS-Funktionen werden den Benutzern von Winshuttle zur Verfügung gestellt. Winshuttle behält sich das Recht vor, LMS-Funktionen in zukünftigen Releases ohne vorherige Ankündigung einzustellen, hinzuzufügen oder zu entfernen. Dies schließt grundlegende Lizenzverwaltungsfunktionen aus, die für die Verwendung der Studio und Foundation Software erforderlich sind.

Exportieren einer Liste mit Lizenzen in eine .CSV-Datei

1. Lizenz: Wählen Sie einen Typ (Produkt) für die Lizenz aus (z. B. Transaction, Query usw.).
2. Lizenztyp: Wählen Sie den Typ aus (Unbefristet , Abonnement usw.).
3. Lizenzadministrator: Wählen Sie einen Lizenzadministrator aus dem Dropdownmenü aus (falls notwendig).
4. Status: Wählen Sie einen Status aus („Alle“, „Aktiv“ oder „Abgelaufen“).
5. Klicken Sie auf Suchen.
6. Klicken Sie auf Exportieren.
7. Wählen Sie den (navigieren Sie zu dem) Ordner aus, in dem Sie die Datei speichern möchten, geben Sie einen Dateinamen ein (oder lassen Sie den Standardnamen unverändert), und klicken Sie dann auf Speichern.

Zuweisen oder Ändern von Lizenzen

1. Führen Sie in der Liste der Lizenzen, in der Spalte „Zugewiesen“, einen der folgenden Schritte aus:
   • Klicken Sie auf „Bearbeiten“, um eine Lizenz zuzuweisen.
   • Klicken Sie auf den Namen der Person, der die Lizenz zugewiesen wird, um eine Lizenzzuweisung zu ändern.

2. Geben Sie die E-Mail-Adresse für den neuen Empfänger ein. Oder klicken Sie auf „Verzeichnis durchsuchen“, um nach einem Benutzer zu suchen.
3. Klicken Sie auf „Namen prüfen“ (optional) und anschließend auf „Zuweisen“.

Entziehen von Lizenzen

Verwenden Sie diese Option, um Lizenzen zu entziehen und sie zurück in Umlauf zu bringen. Sie können mehrere Lizenzen gleichzeitig widerrufen. Das Widerrufen einer Lizenz zählt nicht als Lizenzverschiebung.

1. Aktivieren Sie in der Liste der Lizenzen das Kontrollkästchen für jede Lizenz, die Sie widerrufen möchten.
2. Klicken Sie auf Widerrufen.

Arten von durch Winshuttle Connect nachverfolgten Nutzungsinformationen

Die folgenden Informationen wurden für die Verwendung von Winshuttle Transaction und Winshuttle Query nachverfolgt:

Arbeiten mit Übersichtsberichten

Übersichtsberichte beinhalten Folgendes:

Jede Übersicht verfügt über unterschiedliche Optionen, um Daten zu filtern. Nicht alle Optionen stehen in allen Übersichten zur Verfügung. In der unten stehenden Liste wird jede Option kurz beschrieben.

Arbeiten mit Nutzungsstatistiken

1. Module: Ein Modul auswählen (Query, Transaction usw.)
2. Unter E-Mail: (Optional) Eine Benutzer-E-Mail eingeben (falls Sie nach einem bestimmten Benutzer suchen möchten).
3. Unter Von: Geben Sie ein Anfangsdatum ein (mm/tt/jjjj) oder klicken Sie auf , um eines aus dem Kalender auszuwählen.
4. Unter Bis: Geben Sie ein Enddatum ein (mm/tt/jjjj) oder klicken Sie auf , um eines aus dem Kalender auszuwählen.
5. Klicken Sie auf Nutzungsprotokoll anzeigen.

Exportieren und Anzeigen von Winshuttle Connect Protokolldateien

1. Klicken Sie in der Liste der Protokolldateien auf Details anzeigen.

1. Klicken Sie über der Liste mit Nutzungsprotokollen auf Exportieren.
2. Geben Sie im Explorer-Fenster neben Dateiname einen neuen Dateinamen ein oder behalten Sie den Standardnamen bei.
3. Gehen Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Protokolldatei speichern wollen.
4. Klicken Sie auf Speichern.

Prüfungsprotokoll von Winshuttle Connect

Das Prüfungsprotokoll ist auf der Site „Winshuttle Connect Administrator“ verfügbar und kann nur von Winshuttle aufgerufen werden. Es ist für Connect Kunden nicht zugänglich.

• Winshuttle kann Benutzeraktionen für alle Siteaktivitäten prüfen, die von Kunden für ihre jeweilige Winshuttle Connect Site durchgeführt werden.
• Prüfungsprotokolle sind vom Datenschutzmodus für Ihre Connect Site nicht betroffen.

Das Prüfungsprotokoll enthält folgende Informationen:

• Erstellung/Löschen von Benutzern
• Lizenzzuweisung/-widerruf/-übertragung
• Datum/Uhrzeit des letzten Auscheckens eines Kunden
• Erstellung/Löschen von Kundenauftragstiteln
• Erstellung/Löschen von Kundenabteilungen
• An persönlichen Informationen / Kontaktinformationen und/oder dem Datenschutzmodus vorgenommene Änderungen.

Datenschutzmodi von Winshuttle Connect

Die Datenschutzmodi von Winshuttle Connect regeln, welche Informationen erfasst und mit wem die Informationen geteilt werden, d. h. mit Ihrer Unternehmenswebsite und Benutzern und/oder Winshuttle Connect Administratoren.

Sicherer Modus

• Alle Berichtstypen werden erfasst, d. h. Nutzungsberichte, Prüfungsprotokolle und Funktionsnutzungsprotokolle.
• Die Dashboardberichte der Startseite sind auf der Connect Site Ihres Unternehmens sichtbar.
• Die Registerkarte Berichte ist auf Ihrer Connect Site sichtbar und kann von Ihren Connect Benutzern verwendet werden, um auf Nutzungs- und Dashboard- Berichte zuzugreifen.
• Nutzungsberichte werden auch mit der Site „Winshuttle Connect Administrator“ geteilt und können von Winshuttle Connect-Administratoren angezeigt werden.

Sicher-Privat-Modus

• Es werden nur Prüfungsprotokolle erfasst. Nutzungsberichte und Funktionsnutzungsprotokolle werden nicht erfasst.
• Die Registerkarte Berichte ist auf Ihrer Website nicht sichtbar. Connect Benutzer können keine Nutzungs- oder Dashboardberichte sehen.
• Der Bereich „Dashboardberichte“ auf der Startseite wird nicht auf der Startseite der Connect Site Ihres Unternehmens angezeigt.
• Das Nutzungsprotokoll kann von Winshuttle Connect Administratoren nicht angezeigt werden.
• Der Kontaktlink zum Aktivieren der Berichterstellung wird angezeigt, d. h. „Ihre Berichterstellung ist DEAKTIVIERT | Erfahren Sie, wie Sie durch die Berichterstellung Ihren ROI verbessern können.“

Sicher-Anonym-Modus

• Nur das Prüfungsprotokoll und das Funktionsnutzungsprotokoll werden erfasst.
• Die Registerkarte Berichte ist auf der Kundenwebsite nicht sichtbar. Benutzer können auf der Site keine Nutzungs- oder Dashboardberichte anzeigen.
• Der Bereich „Dashboardberichte“ auf der Startseite wird nicht auf der Startseite Ihrer Site angezeigt.
• Das Nutzungsprotokoll kann von Winshuttle Connect Administratoren eingesehen werden, wird jedoch auf der Adminsite als Privatkunde mit eingeschränkten Informationen angezeigt (siehe Beispiel rechts).
• Der Kontaktlink zum Aktivieren der Berichterstellung wird angezeigt, d. h. „Ihre Berichterstellung ist DEAKTIVIERT | Erfahren Sie, wie Sie durch die Berichterstellung Ihren ROI verbessern können.“

Ich kann meine Lizenzen nicht sehen.

Klicken Sie unter „Lizenzen“ auf das Lizenzlisten-Dropdownmenü und klicken Sie dann auf den Produktnamen. Die Gesamtzahl der für dieses Produkt verfügbaren Lizenzen sollte angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von Lizenzen.

Ich habe nicht ausreichend Lizenzen. Was muss ich tun?

Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Lizenzen benötigen, haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können mehr Lizenzen durch die Seite „Lizenzanforderung senden“ kaufen, oder Sie können Ihre bestehenden Lizenzen überprüfen und Benutzern Lizenzen entziehen, die sie nicht mehr benötigen.

Kann ich auch weiterarbeiten, wenn meine Internetverbindung getrennt wird?

Ja. Nach dem Trennen der Internetverbindung sind Ihre Programme bis zu 6 Stunden lang über Connect voll funktionsfähig. Vor dem Trennen müssen Sie jedoch einmalig authentifiziert werden, damit Connect weiß, dass Sie ein gültiger Benutzer sind. Dies verhindert, dass nicht lizenzierte Benutzer offline mit dem Programm arbeiten.

Kann ich mehrmals gleichzeitig angemeldet sein?

Sie können sich gleichzeitig an zwei Computern anmelden. Beim Anmelden an den zweiten Computer wird eine Nachricht angezeigt, dass Sie zweimal angemeldet sind, aber Sie können einfach weiterarbeiten. Sie können nicht bei drei Computern gleichzeitig angemeldet sein. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Winshuttle Connect Administrator.

Kann ich mich selbst als Lizenzadministrator entfernen?

Sie können die Rolle als Lizenzadministrator aufgeben. Jedoch müssen Sie davor die Rolle des Lizenzadministrators einem anderen Benutzer zuweisen.

Was ist der Unterschied zwischen einer Lizenz und einem Konto?

Ein Konto gehört zu einer Organisation oder einem Unternehmen. Unter gewissen Umständen kann ein Unternehmen mehr als ein Konto haben.

Eine Lizenz wird einem einzelnen Benutzer (oder Bot) zugewiesen. Sie kann blockiert oder entzogen, und einem anderen Benutzer (oder Bot) neu zugewiesen werden.

Was soll ich tun, wenn ich die gekauften Lizenzen nicht sehen kann?

Lizenzbestellungen werden gemäß der E-Mail-Adresse des Benutzers, der die Bestellung aufgegeben hat, und nach Produkt angezeigt. Wenn Sie sicher sind, dass Sie eine Bestellung aufgegeben haben, aber sie nicht sehen können, wenn Sie versuchen die Lizenzbestellungen einzusehen, stellen Sie sicher, dass Ihre Filter auf die korrekte E-Mail-Adresse und das korrekte Produkt eingestellt sind.

Warum ergibt die Suche keine Ergebnisse?

In Connect können Sie in Such- oder Filterfeldern suchen, indem Sie den Namen oder ein Wort vollständig oder in Teilen eingeben. Platzhalter führen zu keinen Ergebnissen. Wenn Sie zum Beispiel nach Mary suchen, wird Ma zu Ergebnissen führen, Ma* hingegen nicht.