プロセス - Automate_Studio_Manager - 20.3

処理情報を表示する

処理作成者は、現在実行中の、自分が作成したすべての処理を表示できます。

[処理] タブでは、次の情報を利用できます。

• プロセス名
• 処理経過時間
• プロセスの期日
• 処理ステータス

処理ステータスの説明

実行中の処理 - 状態の説明

ソリューションでフィルター

属するソリューションに応じて処理を表示できます。[ソリューション] ウィンドウが現在表示されていない場合は、[処理] ページの右上にある アイコンをクリックします。左側のペインには、その処理に関連するソリューションが一覧表示されます。ソリューション名をクリックして、それに関連付けられている各処理を表示します。

左側のウィンドウの検索ボックスに検索ワードを入力して、ソリューションを検索できます。これにより、検索ボックスに入力されたテキストに従ってソリューションがフィルタリングされます。[ソリューション] ウィンドウが表示されない場合は、[処理] ページの右上にある アイコンをクリックします。

処理履歴の表示

特定の処理の詳細な処理履歴を表示するには、[アクション] 列の下のアイコンをクリックしてから、[処理履歴] をクリックします。[処理履歴] ページには次の情報が含まれます。

• プロセス名
• 作成日
• 期日/完了日
• 処理ステータス
• コメント
• 処理経過時間

処理内の各タスクの履歴を表示することもできます。 アイコンをクリックすると、その処理内の完了した、または現在までに割り当てられたすべてのタスクが表示されます。タスクの詳細を表示するには、タスクの横にある アイコンをクリックします。詳細には、期限/完了日、ステータス、タスクに割り当てられたユーザーのリスト、およびタスクの完了中に追加されたユーザーコメントが含まれます。

グローバル管理者またはアプリ管理者が、自分が作成していない処理の履歴を表示する場合は、「操作」 を参照してください。

処理を強制的に承認する

自分で作成した処理であり、かつグローバル管理者またはアプリケーション管理者である場合のみ、承認することができます。  

処理を強制的に承認するには、次の手順を実行します。

1. [処理] メニューをクリックしてから、処理をクリックします。
2. [アクション] 列の下にある アイコンをクリックし、[強制的に承認] をクリックします。実行時には操作を確認するメッセージが表示されます。
3. [確認] をクリックします。処理が正常に承認され、処理ステータスが承認済みに変更されたことが通知されます。

グローバル管理者またはアプリ管理者が、自分が作成していない処理を強制承認する場合は、「操作」を参照してください。

処理を強制的に却下する

自分で作成した処理であり、かつグローバル管理者またはアプリケーション管理者である場合のみ、却下することができます。  

処理を強制的に却下するには、次の手順を実行します。

1. [処理] メニューをクリックしてから、処理をクリックします。
2. [アクション] 列の下にある アイコンをクリックし、[強制的に却下] をクリックします。実行時には操作を確認するメッセージが表示されます。
3. [確認] をクリックします。処理が正常に却下され、処理ステータスが却下済みに変更されたことが通知されます。

グローバル管理者またはアプリ管理者が、自分が作成していない処理を強制却下する場合は、「操作」を参照してください。

処理をキャンセルする

自分で作成した処理をグローバル管理者またはアプリケーション管理者がキャンセルするには、次の手順を実行します。

1. [処理] メニューをクリックしてから、処理をクリックします。
2. [アクション] 列の下にある アイコンをクリックし、[処理をキャンセル] をクリックします。実行時には操作を確認するメッセージが表示されます。
3. [確認] をクリックします。処理が正常にキャンセルされ、処理ステータスがキャンセル済みに変更されたことが通知されます。

グローバル管理者またはアプリ管理者が、自分が作成していない処理をキャンセルする場合は、「操作」を参照してください。

割り当てを編集する

承認タスクを承認、却下、または再割り当てできます。アクティビティ タスクを完了または再割り当てすることもできます。

さらに、処理についてまだ作成されていないタスクのスイムレーン メンバーを変更できます。スイムレーン メンバーを変更しても、すでに進行中の割り当てには影響しません。

• 自分で作成した処理であり、かつグローバル管理者またはアプリケーション管理者である場合のみ、処理の割り当てを編集することができます。

処理の割り当てを編集するには、次の手順を実行します。

1. [処理] メニューをクリックしてから、処理をクリックします。
2. [アクション] 列の下にある アイコンをクリックし、[割り当てを編集] をクリックします。
3. 処理の詳細ビューが表示されます。[アクション] 列の下の アイコンをクリックしてから、[完了]、[承認]、[却下]、または [再割り当て] アイコンのいずれかをクリックします。
4. タスクを再割り当てする場合は、[タスクの再割り当て] ポップアップウィンドウが表示されます。[再割り当て先] ドロップダウン リストでユーザーを選択します。コメントを入力し、[タスクの再割り当て] をクリックします。処理が正常に再割り当てされたことが通知されます。

タスクを完了、承認、または却下する場合は、アクションを確認するように求められます。[確認] をクリックします。タスクが正常に完了、承認、または却下されたことが通知されます。

グローバル管理者またはアプリ管理者が、自分が作成していない処理の割り当てを編集する場合は、「操作」を参照してください。

ライフサイクルを表示する

自分で作成した処理をグローバル管理者またはアプリケーション管理者が処理ライフサイクルを表示するには、次の手順を実行します。

1. [処理] メニューをクリックしてから、処理をクリックします。
2. [アクション] 列の下にある アイコンをクリックし、[ライフサイクルを表示] をクリックします。[処理ライフサイクル] スライドアウト ペインが表示されます。完了したタスクの詳細を表示できます。今後のタスクについては、現在のステータスや完了予定日などの詳細を表示できます。ステータス バーを表示して、処理が完了日にどれだけ近いかを確認することもできます。

詳細については、「処理ライフサイクル」セクションを参照してください。

グローバル管理者またはアプリ管理者が、自分が作成していない処理の処理ライフサイクルを表示する場合は、「操作」を参照してください

処理ライフサイクル

処理ライフサイクル機能は、処理の推定ワークフロー パスと完了までの推定時間を提供します。

完了した処理のデータに依存します。依存する処理が完了するほど、データと見積もりはより正確になります。ソリューションのゼロ処理が完了した場合、ライフサイクルは使用できなくなり、[処理ライフサイクル] ページには次のメッセージが表示されます。「データがありません。この機能では、次のルーティングに適切なデータを表示するために、最初から最後まで実行する処理が少なくとも 1 つ必要です。」

推定される処理ライフサイクルは、前回送信されたソリューションに基づいています。実際のルートと時間は、データ、決定、およびその他の外部変数に基づいて異なります。この機能を使用して、処理の有力なシナリオを提供し、すべての参加者にタスクの全体像を提供できます。

詳細な SLA 追跡または処理ステータスについては、処理履歴、および/またはデータベースビューでカスタム レポーティング ダッシュボードを参照することをお勧めします。

処理ライフサイクルを表示する

[操作]ページで、グローバル管理者とアプリ管理者は、すべての処理 (他のユーザーによって起動された処理を含む) の処理ライフサイクルを表示できます。エンド ユーザーは、自分が起動した処理の処理ライフサイクルのみを表示でき、[処理] ページで表示できます。

グローバル管理者は、すべてのアプリで開始された処理の処理ライフサイクルを表示できます。処理ライフサイクルを表示するには、次の手順を実行します。

1. 管理アプリに移動します。
2. [操作] ページを開きます。
3. [処理]タブで、表示したい処理ステータス ([通常]、[期限が近い]、[期限切れ]、または[合計]) の横にある番号をクリックします。
4. 処理の [詳細] ページが開きます。選択した処理が表に一覧表示されます。
5. [アクション]に移動し、[ライフサイクルの表示] リンクをクリックします。
6. [処理ライフサイクル] ページが開きます。

アプリ管理者は、管理アプリで開始された処理の処理ライフサイクルを表示できます。処理ライフサイクルを表示するには、次の手順を実行します。

1. ユーザー アプリに移動します。
2. [操作] ページを開きます。
3. [処理]タブで、表示したい処理ステータス ([通常]、[期限が近い]、[期限切れ]、または[合計]) の横にある番号をクリックします。
4. 処理の [詳細] ページが開きます。選択した処理が表に一覧表示されます。
5. [アクション]に移動し、[ライフサイクルの表示] リンクをクリックします。
6. [処理ライフサイクル] ページが開きます。

エンド ユーザー は、自分が開始した処理の処理ライフサイクルを表示できます。処理ライフサイクルを表示するには、次の手順を実行します。

1. ユーザー アプリに移動します。
2. [処理] ページを開きます。
3. 処理の [詳細] ページが開きます。選択した処理が表に一覧表示されます。
4. [アクション]に移動し、[ライフサイクルの表示] リンクをクリックします。
5. [処理ライフサイクル] ページが開きます。

 

中止

中止機能を使用して、自動実行を停止できます。ワークフロー/処理が中止されると、次の段階/ノードへ移動します。[中止] オプションは、自動実行が実行中の場合にのみ表示されます。  

自分で作成した処理をグローバル管理者またはアプリケーション管理者が中止するには、次の手順を実行します。

1. [処理] メニューをクリックしてから、処理をクリックします。
2. [アクション] 列の下にある アイコンをクリックし、[中止] をクリックします。実行時には操作を確認するメッセージが表示されます。
3. [確認] をクリックします。処理のジョブが正常にキャンセルされたことが通知されます。

グローバル管理者またはアプリ管理者が、自分が作成していない処理の自動実行を中止する場合は、「操作」を参照してください。

自動実行が実行中ではなく保留中の場合は、自動実行のスケジュールを編集できます。  

グローバル管理者またはアプリケーション管理者が自分で作成した処理の場合は、次の手順を実行します。

1. [処理] メニューをクリックしてから、処理をクリックします。
2. [アクション] 列の下にある アイコンをクリックし、[スケジュールを編集] をクリックします。
3. 更新されたスケジュールを入力して、[保存]をクリックします。ジョブが正常に再スケジュールされたことが通知されます。

グローバル管理者またはアプリ管理者が、自分が作成していない処理のスケジュールを編集する場合は、「操作」を参照してください。