| Produit | Version | Date de publication – Le support complet commence | Date de début du support limité | Date de début de fin de vie | Niveau de support actuel |
| Studio avec Automate Function Module 24.0 | 24.0 | 16 février 2024 | 31 décembre 2026 | 31 décembre 2027 | Support total |
| Studio avec Automate Function Module 24.1 | 24.1 | 22 juillet 2024 | 31 décembre 2026 | 31 décembre 2027 | Support total |
| Studio avec Automate Function Module 25.0 | 25.0 | 7 mars 2025 | 31 décembre 2027 | 31 décembre 2028 | Support total |
| Studio avec Automate Function Module 25.1 | 25.1 | 24 juin 2025 | 31 décembre 2027 | 31 décembre 2028 | Support total |
| Studio avec Automate Function Module 25.2 | 25.2 | 30 octobre 2025 | 31 décembre 2027 | 31 décembre 2028 | Support total |
Produits basés sur serveur (Foundation)
Support limité étendu Votre suite de produits Precisely aura le même cycle de vie général.
| Suite de produit | Date de publication – Le support complet commence | Date de début du support limité | Date de début du support limité étendu | Date de début de fin de vie | Niveau de support actuel |
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Foundation 11.x : Workflow 11.1 - 11.4 User Governance 11.1.x - 11.4 SAPIS 11.1.x - 11.2 Composer 11.0.0 - 11.0.3 LMS 11.1 - 11.4 Studio 11.0 - 11.4 WFM 11.0 - 11.3 |
Janvier 2018 | 11 avril 2023 | 11 avril 2024 | mardi 14 juillet 2026 | Prise en charge limitée étendue* |
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Foundation 12.0.x : Composer 12.0 Workflow 12.0 SAPIS 12.0 Studio 12.0 WFM 12.0 |
Août 2018 | 1 août 2023 | 1 août 2024 | mardi 14 juillet 2026 | Prise en charge limitée étendue* |
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Foundation 12.1 : Composer 12.1 Workflow 12.1 User Governance 12.1 SAPIS 12.1 Studio 12.1 WFM 12.1 |
Mai 2019 | 10 septembre 2023 | 1 mai 2025 | mardi 14 juillet 2026 | Prise en charge limitée étendue* |
* Conformément à la stratégie de matrice de compatibilité Studio-Foundation, le support complet d'Automate dépend de la politique du cycle de vie des produits tiers avec lesquels ces produits fonctionnent.
Étant donné que Precisely ne peut pas traiter les vulnérabilités des logiciels tiers concernant les produits Foundation et User Governance existants et qu'il n'y aura pas de nouvelles versions de ces produits, les clients qui les utilisent doivent envisager d'acheter et de migrer vers Evolve et/ou Studio Manager. Ces produits seront actualisés avec leurs composants logiciels tiers et fournissent une interopérabilité avec les versions logicielles tierces plus récentes ainsi que les correctifs de sécurité associés à venir.
Par exemple : Foundation 11.x, 12.0 et 12.1 avec Microsoft SharePoint 2016 bénéficie d'un support limité car Microsoft a mis fin au support standard pour Microsoft SharePoint 2016 le 13 juillet 2021. En cas de problèmes sur ces versions de produit Foundation liés à SharePoint 2016 (comme des problèmes de sécurité), nous ne pourrons donc plus fournir un support pour ces problèmes. Pour bénéficier du support complet sur cette ligne de produits, nous recommandons une migration vers Evolve. Veuillez contacter votre responsable commercial pour plus d'informations sur la migration vers Evolve ou Studio Manager.
Produits basés sur serveur (Automate)
Votre suite de produits Precisely aura le même cycle de vie général. Pour l’interopérabilité des versions, reportez-vous à Matrice de compatibilité Studio-Evolve.
| Suite de produit | Date de publication – Le support complet commence | Date de début du support limité | Date de début du support limité étendu | Date de début de fin de vie | Niveau de support actuel |
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Evolve 20.2 Studio 20.2 WFM 20.2 Worker 20.2 (en option) |
1 août 2021 | 9 avril 2024 | Non applicable | 9 avril 2026 | Support limité |
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Evolve 20.3.x Studio 20.3.x WFM 20.3.x Worker 20.3.x |
11 novembre 2022 | 1er septembre 2025 | Non applicable | 9 avril 2026 | Support limité |
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Evolve 24.0 Studio 24.0 AFM 24.0 Worker 24,0 |
16 février 2024 | 31 décembre 2026 | Non applicable | 31 décembre 2027 | Support total |
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Evolve 24.1 Studio 24.1 AFM 24.1 Worker 24.1 |
22 juillet 2024 | 31 décembre 2026 | Non applicable | 31 décembre 2027 | Support total |
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Evolve 25.0 Studio 25.0 AFM 25.0 Worker 25.0 |
7 mars 2025 | 31 décembre 2027 | Non applicable | 31 décembre 2028 | Support total |
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Evolve 25.1 Studio 25.1 AFM 25.1 Worker 25.1 |
24 juin 2025 | 31 décembre 2027 | Non applicable | 31 décembre 2028 | Support total |
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Evolve 25.2 Studio 25.2 AFM 25.2 Worker 25.2 |
30 octobre 2025 | 31 décembre 2027 | Non applicable | 31 décembre 2028 | Support total |
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Studio Manager 20.2 Studio 20.2 WFM 20.2 Worker 20.2 (en option) |
1 août 2021 | 9 avril 2024 | Non applicable | 9 avril 2026 | Support limité |
| Studio Manager 20.3.x Studio 20.3.x WFM 20.3.x Worker 20.3.x | 11 novembre 2022 | 1er septembre 2025 | Non applicable | 9 avril 2026 | Support limité |
| Studio Manager 24.0 Studio 24.0 AFM 24.0 Worker 24.0 | 16 février 2024 | 31 décembre 2026 | Non applicable | 31 décembre 2027 | Support total |
| Studio Manager 24.1 Studio 24.1 AFM 24.1 Worker 24.1 | 22 juillet 2024 | 31 décembre 2026 | Non applicable | 31 décembre 2027 | Support total |
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Studio Manager 25.0 Studio 25.0 AFM 25.0 Worker 25.0 |
7 mars 2025 | 31 décembre 2027 | Non applicable | 31 décembre 2028 | Support total |
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Studio Manager 25.1 Studio 25.1 AFM 25.1 Worker 25.1 |
24 juin 2025 | 31 décembre 2027 | Non applicable | 31 décembre 2028 | Support total |
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Studio Manager 25.2 Studio 25.2 AFM 25.2 Worker 25.2 |
30 octobre 2025 | 31 décembre 2027 | Non applicable | 31 décembre 2028 | Support total |