Producto | Versión | Fecha de lanzamiento: inicio del soporte total | Fecha de inicio del soporte limitado | Fecha de inicio del fin de la vida útil | Nivel de soporte actual |
Studio con Automate Function Module 24.0 | 24.0 | 16 de febrero de 2024 | 31 de diciembre de 2026 | 31 de diciembre de 2027 | Soporte total |
Studio con Automate Function Module 24.1 | 24.1 | 22 de julio de 2024 | 31 de diciembre de 2026 | 31 de diciembre de 2027 | Soporte total |
Studio con Automate Function Module 25.0 | 25.0 | 7 de marzo de 2025 | 31 de diciembre de 2027 | 31 de diciembre de 2028 | Soporte total |
Versiones de productos al final de su vida útil: productos de escritorio
Versiones de productos al final de su vida útil: productos de servidor
Productos basados en servidor (Foundation)
Soporte limitado ampliado: su conjunto de productos de Precisely tendrá el mismo ciclo de vida general.
Conjunto de productos | Fecha de lanzamiento: inicio del soporte total | Fecha de inicio del soporte limitado | Fecha de inicio del soporte limitado ampliado | Fecha de inicio del fin de la vida útil | Nivel de soporte actual |
Foundation 11.x: Workflow 11.1 - 11.4 User Governance 11.1.x - 11.4 SAPIS 11.1.x - 11.2 Composer 11.0.0 - 11.0.3 LMS 11.1 - 11.4 Studio 11.0 - 11.4 WFM 11.0 - 11.3 |
Enero de 2018 | 11 de abril de 2023 | 11 de abril de 2024 | 14 de julio de 2026 | Soporte limitado ampliado* |
Foundation 12.0.x: Composer 12.0 Workflow 12.0 SAPIS 12.0 Studio 12.0 WFM 12.0 |
Agosto de 2018 | 1 de agosto de 2023 | 1 de agosto de 2024 | 14 de julio de 2026 | Soporte limitado ampliado* |
Foundation 12.1: Composer 12.1 Workflow 12.1 User Governance 12.1 SAPIS 12.1 Studio 12.1 WFM 12.1 |
Mayo de 2019 | 10 de septiembre de 2023 | 1 de mayo de 2025 | 14 de julio de 2026 | Soporte limitado* |
* Según la política de la tabla de compatibilidad de Studio-Foundation, el soporte completo de Automate es temporal en virtud de la política de ciclo de vida de productos de terceros con los que se utilizan dichos productos.
Puesto que Precisely no puede abordar las vulnerabilidades de software de terceros relacionadas con los productos heredados Foundation y User Governance, puesto que ya no se publicarán nuevas versiones de estas soluciones, los clientes que utilicen estos productos deben considerar la posibilidad de planificar la compra y la migración a Evolve o Studio Manager. Estos productos se actualizarán con sus componentes de software de terceros y se proporcionará interoperabilidad con las nuevas versiones de software de terceros y con las futuras correcciones de seguridad asociadas.
Por ejemplo: Foundation 11.x, 12.0 y 12.1 con Microsoft SharePoint 2016 se encuentra disponible con soporte limitado porque Microsoft finalizó el soporte estándar para Microsoft SharePoint 2016 el 13 de julio de 2021. Por lo tanto, si se producen problemas con estas versiones de producto de Foundation debido a SharePoint 2016 (como, por ejemplo, problemas de seguridad), no podremos ofrecer soporte para dichos problemas. Se recomienda migrar a Evolve para recibir soporte total en esta línea de producto. Póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas de ventas para obtener más información sobre la migración a Evolve o Studio Manager.
Productos basados en servidor (Automate)
Su conjunto de productos de Precisely tendrá el mismo ciclo de vida general. Para obtener información sobre la interoperabilidad de las versiones, consulte la tabla de compatibilidad de Studio-Evolve.
Conjunto de productos | Fecha de lanzamiento: inicio del soporte total | Fecha de inicio del soporte limitado | Fecha de inicio del soporte limitado ampliado | Fecha de inicio del fin de la vida útil | Nivel de soporte actual |
Evolve 20.2 Studio 20.2 WFM 20.2 Worker 20.2 (opcional) |
1 de agosto de 2021 | 9 de abril de 2024 | No aplica | 9 de abril de 2026 | Soporte limitado |
Evolve 20.3.x Studio 20.3.x WFM 20.3.x Worker 20.3.x |
11 de noviembre de 2022 | 1 de septiembre de 2025 | No aplica | 9 de abril de 2026 | Soporte total |
Evolve 24.0 Studio 24.0 AFM 24.0 Worker 24.0 |
16 de febrero de 2024 | 31 de diciembre de 2026 | No aplica | 31 de diciembre de 2027 | Soporte total |
Evolve 24.1 Studio 24.1 AFM 24.1 Worker 24.1 |
22 de julio de 2024 | 31 de diciembre de 2026 | No aplica | 31 de diciembre de 2027 | Soporte total |
Evolve 25.0 Studio 25.0 AFM 25.0 Worker 25.0 |
7 de marzo de 2025 | 31 de diciembre de 2027 | No aplica | 31 de diciembre de 2028 | Soporte total |
Studio Manager 20.2 Studio 20.2 WFM 20.2 Worker 20.2 (opcional) |
1 de agosto de 2021 | 9 de abril de 2024 | No aplica | 9 de abril de 2026 | Soporte limitado |
Studio Manager 20.3.x Studio 20.3.x WFM 20.3.x Worker 20.3.x | 11 de noviembre de 2022 | 1 de septiembre de 2025 | No aplica | 9 de abril de 2026 | Soporte total |
Studio Manager 24.0 Studio 24.0 AFM 24.0 Worker 24.0 | 16 de febrero de 2024 | 31 de diciembre de 2026 | No aplica | 31 de diciembre de 2027 | Soporte total |
Studio Manager 24.1 Studio 24.1 AFM 24.1 Worker 24.1 | 22 de julio de 2024 | 31 de diciembre de 2026 | No aplica | 31 de diciembre de 2027 | Soporte total |
Studio Manager 25.0 Studio 25.0 AFM 25.0 Worker 25.0 | 7 de marzo de 2025 | 31 de diciembre de 2027 | No aplica | 31 de diciembre de 2028 | Soporte total |