Trillium fournit périodiquement des packages de support. Pour installer un package de support du module complémentaire Trillium for SAP, exécutez la transaction/nSPAM (outil d'installation de package de support SAP).
Pour installer le package de support du module complémentaire Trillium for SAP
Connectez-vous au système SAP, client 000 (zéro-zéro-zéro), en tant qu'utilisateur avec le profil SAP_ALL.
Appelez l'outil d'installation du package de support en exécutant la transaction /nSPAM. L'écran initial du gestionnaire des packages de support s'affiche.
Dans la barre de menus de l'écran Outils d'installation des packages de support, sélectionnez Package de support > Charger un package > Depuis le front-end.
Accédez à l'emplacement du package de support et cliquez sur Ouvrir.
L'écran Outil de décompression s'affiche. Cliquez sur Décompresser.
Dans la barre de menus de l'écran Outils d'installation des packages de support, sélectionnez Environnement>Gestionnaire des packages de support pour EBP/CRM.
Sur l'écran Gestionnaire des packages de support CRM, cliquez sur Continuer.
Sur l'écran suivant, sélectionnez Composant logiciel TRILLIUM et cliquez sur Continuer.
Sélectionnez le package de support Trillium, puis cliquez sur Continuer.
Lisez le message relatif aux autres étapes de traitement. Cliquez sur « Confirmer » et sur Continuer.
Lisez le message de blocage des utilisateurs de CRM en ligne. Cliquez sur « Confirmer » et sur Continuer.
Lisez le message de déconnexion des utilisateurs actuellement connectés. Cliquez sur « Confirmer » et sur Continuer.
Lisez le message Vérifiez que tous les messages sont traités. Cliquez sur Exécuter, Précédent et Continuer.
Sur l'écran File d'attente d'importation SPAM, cliquez sur le bouton Coche
pour continuer.
Sur l'écran Régénérer les objets d'exécution sur les modifications du modèle, cliquez sur Exécuter et sur Continuer.