Installation des modules complémentaires SAP initial et de mise à niveau - trillium_discovery - trillium_quality - 17.2

Guide d'installation de Trillium DQ

Product type
Logiciels
Portfolio
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Product family
Product
Trillium > Trillium Quality
Trillium > Trillium Discovery
Version
17.2
Language
Français
Product name
Trillium Quality and Discovery
Title
Guide d'installation de Trillium DQ
Topic type
Référence
Aperçu
Installation
Comment faire
Configuration
First publish date
2008
ft:lastEdition
2024-06-03
ft:lastPublication
2024-06-03T07:36:30.822494

La procédure d'installation du module initial est identique à celle du module de mise à niveau. Ils sont chargés par la transaction /nSAINT (Outil d'installation de module complémentaire SAP).

Remarque : Si vous effectuez une mise à niveau, vérifiez qu'une version précédente du module complémentaire est installée.

Pour installer le module complémentaire Trillium for SAP

  1. Connectez-vous au système SAP, client 000 (zéro-zéro-zéro), en tant qu'utilisateur avec le profil SAP_ALL.

  2. Appelez l'outil d'installation de module complémentaire SAP en exécutant la transaction /nSAINT.

     Outil d'installation de module complémentaire
  3. Dans le menu Outil d'installation de module complémentaire, sélectionnez Package d'installation > Charger un package > Depuis le front-end. La boîte de dialogue Sélectionnez l'archive CAR/SAR s'affiche.

    Outil d'installation de module complémentaire  
  4. Accédez à [CDDRIVE:]\Trillium Software\TSQuality\17\ CRMxxx\IN85nXXX.SAR (ou UP85nXXX.SAR pour une mise à niveau), où :

    • [CDDRIVE:]  est la lettre du lecteur qui contient le logiciel d'installation de SAP Addendum

    • xxx est la version du système CRM

    • n est le numéro attribué à la version CRM. Par exemple 6 est attribué à CRM600

    • XXX est la version SAP de base

  5. Cliquez sur Ouvrir.

  6. L'écran Outil de décompression s'affiche. Cliquez sur Décompresser.

    Outil de décompression
  7. Sur l'écran Sélection du module complémentaire, sélectionnez Module complémentaire TRILLIUM dans la zone de sélection.

    Outil d'installation de module complémentaire
  8. Dans le menu Environnement, sélectionnez Gestionnaire des modules complémentaires d'EBP/CRM.

  9. Sur l'écran Gestionnaire des modules complémentaires CRM, cliquez sur Continuer.

    Informations sur les étapes du gestionnaire des modules complémentaires CRM  
  10. Sur l'écran suivant, sélectionnez Package du module complémentaire Trillium et cliquez sur Continuer.

     Sélection de package dans le gestionnaire des modules complémentaires CRM
  11. Pour bloquer les utilisateurs de CRM en ligne pendant l'application du package, cliquez sur Confirmer, puis sur Continuer.

    Bloquer les utilisateurs de CRM en ligne  
  12. Pour confirmer que les utilisateurs ont été informés de la déconnexion, cliquez sur Confirmer, puis sur Continuer.

    Notifier les utilisateurs  
  13. Veillez à traiter tous les messages. Cliquez sur Exécuter. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Précédent, puis sur Continuer.

    Messages traités  
  14. Vous devez confirmer l'importation. Cliquez sur le bouton Coche  pour lancer l'importation du module complémentaire.

    Écran de confirmation de l'installation du module complémentaire  
  15. Un message indique que le module complémentaire va être importé. Des messages d'information s'affichent. Cliquez sur le bouton Coche  pour continuer.

    Message d'importation  
  16. Pour régénérer les objets d'exécution, cliquez sur Exécuter, puis sur Continuer.

    Régénérer les objets d'exécution  
  17. Redémarrez les files d'attente entrantes CRM, puis cliquez sur Confirmer et sur Continuer.

    Redémarrer les files d'attente entrantes CRM  
  18. Débloquez les utilisateurs de CRM en ligne. Cliquez sur Confirmer, puis sur Continuer.

    Débloquer les utilisateurs de CRM en ligne  
  19. Sur l'écran Gestionnaire des modules complémentaires CRM, cliquez sur Continuer.

    Gestionnaire des packages de support CRM  
  20. Sur l'écran suivant, cliquez sur Terminer pour terminer l'installation.

    Confirmation de l'installation  
  21. La fenêtre Modules complémentaires installés s'affiche. Cliquez sur Annuler pour revenir au menu SAP.

    Fenêtre Modules complémentaires installés