Copyright 2018, 2022 Precisely
Connect Online Help
- Initiation à Connect
- Configuration de votre site Connect
- Changement des paramètres de profil
- Notes d’édition sur Winshuttle Connect
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des licences
- Utilisation des rapports
- Communications : notifications et demandes de commande de licence
- Questions courantes sur Winshuttle Connect
Initiation à Connect
Winshuttle Connect permet à votre entreprise d’attribuer et de gérer les licences des produits Winshuttle. Vous pouvez utiliser Winshuttle Connect pour mettre à niveau vos propres informations, changer votre mot de passe Connect, vos informations de service, etc.
Si vous êtes administrateur Winshuttle ou administrateur des utilisateurs et des licences de votre site Connect (Voir Rôles et autorisations des utilisateurs), vous pouvez également attribuer des licences, ajouter des utilisateurs, gérer les utilisateurs, etc.
Présentation des menus
Cliquez sur le lien ci-dessous pour afficher la section et les rubriques d’aide correspondantes.
| Option de menu Connect | Description |
|---|---|
|
ACCUEIL (ci-dessous) |
La page d’accueil présente les licences en cours, ainsi que les notifications système et les actualités relatives de Winshuttle. Vous pouvez développer le tableau de bord des rapports pour afficher divers rapports. |
|
Gérer et attribuer des licences, révoquer des licences, changer les attributions de licences, gérer les licences serveur, etc. |
|
|
Gérer/ajouter des utilisateurs. Vous pouvez ajouter des utilisateurs individuellement manuellement ou importer des listes d’utilisateurs depuis un fichier .CSV. |
|
|
Créer et afficher des rapports d’utilisation des licences. |
|
|
Gérer les notifications par e-mail ou envoyer des demandes de licences supplémentaires (Administrateurs uniquement). |
|
|
Modifier les paramètres utilisateur, tels que les informations de contact (téléphone, adresse électronique, etc.), le logo d’entreprise, etc. |
|
|
Déconnexion |
Se déconnecter de Winshuttle Connect. |
Configuration de votre site Connect
Avec Winshuttle Connect, vous pouvez gérer les licences et autorisations de tous les produits Winshuttle. Vous recevez également des notifications avant l’expiration des licences. En outre, vous pouvez utiliser Connect pour générer et afficher les rapports d’utilisation pour suivre le retour sur investissement.
Winshuttle Connect offre également aux utilisateurs des licences une fonction en libre-service pour mettre à jour les mots de passe, les noms et les informations de contact.
Avec Winshuttle Connect, une licence est liée à un utilisateur et non pas à un ordinateur. Les licences étant portables, les utilisateurs peuvent changer de service ou même de bureau sans intervention complexe sur l’ordinateur individuel.
Les adresses *.winshuttle.com doivent être autorisées via votre pare-feu sur les ports 80 et 443.
Après avoir reçu une notification indiquant que votre nouveau site Connect est disponible et que vous avez été désigné administrateur de site, procédez comme suit :
Configuration du site Connect
- Créer votre propre profil utilisateur.
- Confirmer les licences de la commande.
- Ajouter des utilisateurs à Connect.
- Attribuer des licences aux utilisateurs.
Différence entre un administrateur Winshuttle et un administrateur des licences
Un administrateur Winshuttle est le rôle le plus élevé du site Connect d’une entreprise. Il peut exister jusqu’à 2 administrateurs Winshuttle. L’administrateur Winshuttle peut gérer toutes les licences sur votre site Connect, et transférer toutes les licences ou certaines d’entre elles à un ou plusieurs administrateurs de licences dans votre entreprise.
Une entreprise peut compter un grand nombre d’administrateurs de licences. En tant qu’administrateur des licences, vous pouvez céder et attribuer uniquement les licences qui vous ont été transférées par un administrateur des licences ou un administrateur de site.
Pour plus d’informations sur le rôle d’administrateur des licences, voir Rôles utilisateur et autorisations.
Pour plus d’informations sur le transfert des licences, voir Transfert ou retrait des licences.
Connexion à Connect
Changement des paramètres de profil
Changement des paramètres de profil
Chaque utilisateur dispose d’un profil, y compris l’administrateur de site et l’administrateur des licences.
- Dans la page d’accueil Winshuttle Connect de votre compte, cliquez sur Paramètres.
- Sous Infos personnelles ou de contact, cliquez sur Modifier.
- Entrez les informations requises de chaque section.
- Cliquez sur Enregistrer pour chaque section mise à jour.
Dans la page Paramètres, vous pouvez afficher et/ou modifier les informations suivantes :
Informations personnelles et de contact, telles que :
- Votre mot de passe
- Rôles attribués (Administrateur des licences et des utilisateurs, Administrateur Winshuttle ou Administrateur des rapports)
- Civilité
- Nom (prénom, nom, second prénom)
- Suffixe
- Fuseau horaire
- Adresse électronique secondaire
- Numéro de téléphone principal
- Numéro de téléphone secondaire
Informations de site, telles que :
- Logo de l’entreprise
- Services
- Titres
- Langues d’affichage
- Paramètres d’administration : Verrouiller
Changement de votre mot de passe
- Dans la page d’accueil de Connect, cliquez sur Paramètres.
- Dans le site des paramètres personnels, cliquez sur Modifier.
- Dans l’écran Infos de compte, entrez votre mot de passe actuel. Entrez le nouveau mot de passe, confirmez-le, puis cliquez sur Enregistrer.
Paramètres d’administration : Verrou de compte
Si vous êtes administrateur Winshuttle, la page Paramètres est également l’emplacement dans lequel configurer le site Connect pour verrouiller les utilisateurs après un certain nombre d’échecs de tentative de connexion :
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Site.
- Cochez Activer le verrouillage utilisateur.
- Entrez le nombre de tentatives de connexion autorisées.
- Cliquez sur Enregistrer.
Notes d’édition sur Winshuttle Connect
Août 2018 - Connect 12.0
Nouvelles fonctionnalités et améliorations
- Dans le cadre du Règlement général sur la protection des données, les utilisateurs peuvent désormais exercer leur droit à l'oubli par rapport au compte Connect. WIN-27363WIN-20279
Janvier 2018 - Connect 11.4.0
Limitations connues
- La recherche à l'aide de Like ne fonctionne pas pour les licences JEM sur la page Migrer les licences . Par conséquent, l'administrateur doit saisir le nom exact du compte pour récupérer toutes les licences. WIN-20701
- Les nouvelles licences JEM figurent sous Migrer les licences, même si seules les anciennes licences peuvent être migrées. WIN-20700
Janvier 2017 - Connect 11.2.0
Nouvelles fonctionnalités et améliorations
- La longueur de nom d’utilisateur autorisée est passée de 50 à 150 caractères.
- Désormais, les noms d’utilisateur peuvent commencer par des caractères numériques.
- Le sceau TRUSTe a été mis à jour vers le dernier sceau sur le site Connect.
- Seules les licences Studio Connect émises avant le 31/12/2014 devraient inclure les fonctionnalités SalesForce.
- Le logo Safe Harbor a été supprimé.
- Le lien du logo Connect Website Trustee a été mis à jour.
- Les e-mails de traitement envoyés par Connect aux clients utilisant Foundation Cloud Edition ont été désactivés.
Correctifs
- Le problème lié à la non-association des licences SAPIS depuis la page Gérer Foundation sur le site Connect a été résolu.
- Un problème a été résolu pour permettre d’utiliser des domaines d’un caractère lors de la création d’une commande depuis SalesForce et la page Connect Créer une commande.
- L’exception qui pouvait se produire lors du clic sur un nom de licence (Enterprise Studio, Professional etc.) sur la page Rapport de licence a été résolue.
- Le problème qui empêchait d’afficher les journaux SalesForce alors qu’ils étaient visibles sur le site d’administration Winshuttle a été résolu.
Restrictions
- Les utilisateurs actifs connectés à un site et un sous-site ne s’affichent pas comme étant disponibles dans le sous-site s’ils se déconnectent du site principal (« parent »).
- Dans le navigateur Google Chrome, les utilisateurs ne peuvent pas attribuer actuellement des licences en utilisant le site du client, et ils ne peuvent pas changer l’administrateur de site sur le site d’administration Connect. La solution palliative actuelle consiste à utiliser Internet Explorer ou Mozilla Firefox.
- La demande expire lors de l’exportation d’un grand nombre de licences depuis la page Licences.
Gestion des utilisateurs
Dans la page Utilisateurs, vous pouvez :
- Ajouter un seul utilisateur
- Ajouter plusieurs utilisateurs via un fichier Excel (.CSV).
- Exporter une liste d'utilisateurs à un fichier .CSV.
- Supprimer, bloquer, débloquer et déverrouiller des utilisateurs (Administrateurs Winshuttle uniquement).
Ajout d’un seul utilisateur
Dans la page Utilisateurs, cliquez sur Ajouter un utilisateur.
Sous Gestion des licences, sélectionnez une ou plusieurs licences, et leur type correspondant à attribuer à l’utilisateur.
Ajout de plusieurs utilisateurs
Dans la page Gérer les utilisateurs, cliquez sur Ajouter un utilisateur.
Cliquez sur Générer un fichier de chargement.
Remarque :Permet de télécharger et d’ouvrir un dossier .ZIP.
Ouvrez le fichier Excel MultipleUserCreation
Remarque :Par défaut le fichier MultipleUserCreationTemplate est en lecture seule. Enregistrez le fichier en utilisant Enregistrer sous pour modifier le fichier.
Revenez à la page Ajouter plusieurs utilisateurs dans l’onglet Générer, puis cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Choisir un fichier.
Cliquez sur Charger un fichier.
Vérifiez les informations utilisateur créées, puis cliquez sur Créer des utilisateurs.
Dans l’onglet Résultats, cliquez sur Terminer. Vous pouvez cliquer sur Afficher le statut pour vérifier les résultats de création des utilisateurs.
Exportation d’une liste d’utilisateurs
- Dans la page Utilisateurs, cliquez sur Exporter.
Actions d’administration
Les actions d’administration suivantes peuvent être exécutées par les utilisateurs disposant du rôle Administrateur des licences et des utilisateurs et/ou Administrateur Winshuttle (voir Rôles utilisateur et autorisations pour plus d’informations) :
-
Supprimer un utilisateur.
-
Bloquer un utilisateur pour l’empêcher d’utiliser les produits client (Transaction, par exemple). Cette commande empêche également un utilisateur d’utiliser le site Connect.
-
Débloquer un utilisateur pour l’autoriser à utiliser les produits client.
-
Déverrouiller un compte utilisateur verrouillé suite au dépassement du nombre d’échecs de tentative de connexion. Voir Paramètres d’administration : Verrou de compte pour plus d’informations.
Remarque :Vous pouvez exécuter une action d’administration sur un compte avec un rôle défini inférieur au rôle le plus élevé attribué à votre compte.
En d’autres termes :
-
Un administrateur Winshuttle peut exécuter toutes ces fonctions sur n’importe quel compte, notamment d’autres administrateurs Winshuttle.
-
Un administrateur des licences et des utilisateurs peut exécuter ces actions sur les comptes ayant le rôle Administrateur des rapports ou des rôles inférieurs (par exemple, compte sans rôle affecté).
Présentation des rôles et des autorisations utilisateur
| Rôle/Autorisations | Autorisations |
|---|---|
|
Administration des utilisateurs et des licences |
Peut ajouter des utilisateurs, affecter des autorisations pour utiliser des licences, et transférer vos propres licences à un autre administrateur de licences. |
|
Administrateur de rapports |
Peut afficher les rapports d’utilisation sur le site Connect. |
|
Administrateur Winshuttle |
Peut exécuter n’importe quelle action sur le site Connect en ce qui concerne les licences, l’administration, etc. Il s’agit du niveau d’autorisation le plus élevé. Remarque : Il ne peut exister que deux administrateurs Winshuttle à la fois, et cette attribution de rôle ne peut être modifiée que par le support. |
|
Aucun |
Si aucune autorisation n’est affectée, l’utilisateur peut toujours :
|
Gestion des licences
Pour plus d'informations sur vos licences Winshuttle, consultez :
Les tâches de gestion des licences comprennet :
Définitions des licences Winshuttle
Définitions des licences Studio
La structure de licence de Winshuttle Studio repose sur le nombre de licences et les fonctionnalités de Studio associées à chaque type de licence. Winshuttle propose des licences utilisateur nominatives d'exécuteur et de développeur humains. Une licence d'exécuteur permet d'exécuter des scripts pour . Une licence de développeur permet de créer et d'exécuter des scripts pour SAP. Pour obtenir des précisions sur l'utilisation correcte des licences, y compris les différences entre une licence utilisateur nominative et une licence de bot RPA, reportez-vous à la page Restrictions de licence.
Licence Runner
Une licence Runner inclut l'utilisation des modules Transaction et Query. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les fonctionnalités de Studio de chaque module.
Licence Developer
Une licence Developer inclut l'utilisation des modules Transaction, Query et Direct (BAPI). Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les fonctionnalités de Studio de chaque module.
Licence pour bots
Une licence pour bot inclut l'utilisation des modules Transaction et Query avec une licence Studio RPA Runner ou Professional User for RPA pour les bots RPA. (Winshuttle ne propose pas de licence de développeur pour les bots RPA.)
Chaque licence utilisateur nominative inclut les fonctionnalités indiquées dans sa ligne en plus de toutes les fonctionnalités de chaque type de licence répertorié en dessous dans le tableau.
Licences Studio
Chaque licence utilisateur nominative inclut les fonctionnalités indiquées dans sa ligne en plus de toutes les fonctionnalités de chaque type de licence répertorié en dessous dans le tableau. Par exemple, dans le tableau ci-dessous, la licence Studio Developer inclut les fonctionnalités indiquées dans sa ligne en plus des fonctionnalités de la licence Studio Runner.
| Licence nominative | Fonctionnalités |
|---|---|
|
Développeur de Studio |
Intégration SAP via Transaction (enregistrement et mappage) pour Excel, Access et XML Création de table SAP via Query pour Excel, Access et texte Création d'une BAPI via Direct |
|
Exécuteur de Studio |
Exécution de script Transaction ou Query dans SAP. |
Licences Foundation
Chaque licence utilisateur nominative inclut les fonctionnalités indiquées dans sa ligne en plus de toutes les fonctionnalités de chaque type de licence répertorié en dessous dans le tableau. Par exemple, la licence Studio Developer inclut les fonctionnalités indiquées dans sa ligne eplus des fonctionnalités indiquées pour les licences utilisateur Professional, Standard et Platform. En oute, la licence Standard inclut les fonctionnalités indiquées dans sa ligne, en plus des fonctionnalités indiquées pour les licences Platform User.
| Licence nominative | Fonctionnalités |
|---|---|
|
Développeur de Studio |
Intégration SAP via Transaction (enregistrement et mappage) pour Excel, Access et XML Création de table SAP via Query pour Excel, Access, SQL, XML et texte Création d'une BAPI via Direct Développement d'une solution Composer
|
|
Professional |
Exécution de script Transaction pour SAP (plusieurs enregistrements) - Excel et Access Exécution de scripts Query pour SAP (plusieurs enregistrements) - Excel, Access, SQL, XML, liste SharePoint et texte Exécution de script basée sur un serveur SAPIS (plusieurs enregistrements) Exécution de formulaires (enregistrements multiples) |
| Standard | Exécution de script Transaction vers SAP (enregistrement unique) - Exécution de script Query Excel et Access pour SAP (plusieurs enregistrements multiples) - Excel, Access, SQL, XML, liste SharePoint et texte Exécution de script basée sur un serveur SAPIS (enregistrement unique) Exécution de formulaires (enregistrement unique) |
|
*Utilisateur de plateforme |
Les utilisateurs de processus ne contenant pas les données provenant de l'ERP SAP ou qui termineront dans le système ERP SAP Administrateurs ou auditeurs |
| Rôle utilisateur Foundation | Type de licence | |||
|---|---|---|---|---|
| Développeur de Studio | Professional | Standard | Plateforme | |
| Scripts Studio | ||||
| Author | X | |||
| Approbateur de script | X | X | X | |
| Réviseur de données | X | X | X | |
| Publication SAP à l’aide d’Excel et d'Access | X | X | X* | |
| Composer | ||||
| Author | X | |||
| Workflow Excel | ||||
| Créateur | X | X | X | |
| Contributeur | X | X | X | |
| Réviseur | X | X | X | |
| Approbateur | X | X | X | |
| Publication SAP | X | X | X* | |
| Workflow de formulaire pour les processus SAP | ||||
| Créateur | X | X | X | |
| Contributeur | X | X | X | |
| Réviseur | X | X | X | |
| Approbateur | X | X | X | |
| Publication SAP | X | X | X* | |
| Workflow de formulaire pour les processus non-SAP | ||||
| Créateur | X | X | X | X |
| Contributeur | X | X | X | X |
| Réviseur | X | X | X | X |
| Approbateur | X | X | X | X |
*Les licences standard ne peuvent charger qu'un seul enregistrement à la fois pendant la publication SAP.
| Licence pour bot | Fonctionnalités |
|---|---|
|
Utilisateur professionnel pour RPA |
Exécution de script Transaction pour SAP en utilisant un bot Exécution de script Query pour SAP en utilisant un bot Exécution de scripts basés sur un serveur SAPIS en utilisant un bot Exécution de formulaires en utilisant un bot |
Fondation - Licence Digital Access API
| Licence API | Fonctionnalités |
|---|---|
|
Licence Digital Access |
Une licence Digital Access permet aux clients titulaires d'une licence d'exposer des solutions (qui ont été pré-approuvées par Winshuttle) pour y accéder à partir d'une application tierce. |
Les conditions ci-dessous définissent le champ d'application de la licence Digital Access. Elle s'appliquent également aux restrictions de licence applicables. Le prix d'utilisation d'une licence Digital Access dépend des niveaux d'utilisation prévus et réels.
| Terminologie de la licence Digital Access | Fonctionnalités |
|---|---|
|
API Digital Access (« API ») |
L'API fait référence aux API d'extensions de processus fournies pour la plateforme Foundation, afin de permettre aux systèmes tiers de s'intégrer aux workflows créés sur la plateforme Foundation dans le but de créer ou de mettre à jour des données dans SAP. Les utilisateurs du système tiers ne sont pas des utilisateurs nominatifs sur la plate-forme Foundation. |
|
Objet métier |
Un objet métier est un élément de données unique qui peut être identifié par une clé unique qui est une combinaison d'un ou plusieurs de ses paramètres. Une instance d'un objet métier peut être identifiée par cette clé unique. Exemples : clients ou fournisseurs dans SAP. Un numéro de client est une instance d'un objet métier |
|
Solution |
Le terme solution fait référence au workflow et à ses formulaires qui sont collectivement utilisés pour utiliser un objet métier. Les solutions peuvent être hiérarchiques si elles agissent sur une seule instance d'un objet métier. |
|
Processus |
Un processus unique est le processus de workflow Foundation qui crée ou met à jour des données dans SAP. Exemple :pour une solution de mise à jour client, un processus de workflow met à jour un ou plusieurs enregistrements client dans SAP. |
|
Utilisation |
L'utilisation de la licence est définie comme le nombre d'objets métier mis à jour dans SAP pour la solution pour laquelle la licence d'accès numérique est utilisée. Les processus Foundation qui n'utilisent pas l'API Digital Access ne sont pa comptabilisés dans cette utilisation. |
Licence serveur Foundation
Foundation dispose également d'une licence serveur qui est proposée « en fonction de chaque environnement ». Chaque environnement est facturé en fonction d'un nombre maximum d'utilisateurs (50 utilisateurs ou moins, 200 utilisateurs ou moins, par exemple). Un environnement peut disposer de plusieurs machines/instances de Foundation à mettre à l'échelle pour prendre en charge un plus grand nombre d'utilisateurs.
La licence Foundation comprend deux environnements qui ne sont pas des environnements de production pour les tests. Les clients peuvent contacter l'Assistance client pour acquérir gratuitement ces environnements supplémentaires.
Licences User Governance
Chaque licence utilisateur nominative inclut les fonctionnalités indiquées dans sa ligne en plus de toutes les fonctionnalités de chaque type de licence répertorié en dessous dans le tableau. Par exemple, la licence Studio Developer inclut les fonctionnalités indiquées dans sa ligne en plus des fonctionnalités de la licence Studio Runner.
| Licence nominative | Fonctionnalités |
|---|---|
|
Développeur de Studio |
Intégration SAP via Transaction (enregistrement et mappage) pour Excel, Access et XML Création de table SAP via Query pour Excel, Access et texte Création d'une BAPI via Direct |
|
Exécuteur de Studio |
Exécution de script Transaction ou Query dans SAP. |
| Licence pour bot | Fonctionnalités |
|---|---|
|
Exécuteur de Studio |
Exécution de script Transaction pour SAP en utilisant un bot Exécution de script Query pour SAP en utilisant un bot |
User Government dispose également d'une licence serveur qui est proposée « en fonction de chaque environnement ». Chaque environnement est facturé en fonction d'un nombre maximum d'utilisateurs (50 utilisateurs ou moins, 200 utilisateurs ou moins, par exemple). Un environnement peut disposer de plusieurs machines/instances de Foundation à mettre à l'échelle pour prendre en chrage un plus grand nombre d'utilisateurs.
La licence Foundation comprend deux environnements qui ne sont pas des environnements de production pour les tests. Les clients peuvent contacter l'Assistance client pour acquérir gratuitement ces environnements supplémentaires.
Licences Studio Manager
Chaque licence utilisateur nominative inclut les fonctionnalités indiquées dans sa ligne en plus de toutes les fonctionnalités de chaque type de licence répertorié en dessous dans le tableau. Par exemple, la licence Studio Developer inclut les fonctionnalités indiquées dans sa ligne en plus des fonctionnalités de la licence Studio Runner.
| Licence nominative | Fonctionnalités |
|---|---|
|
Développeur de Studio |
Intégration SAP via Transaction (enregistrement et mappage) pour Excel, Access et XML Création de table SAP via Query pour Excel, Access et texte Création d'une BAPI via Direct |
|
Exécuteur de Studio |
Exécution de script Transaction ou Query dans SAP. |
|
*Utilisateur de plateforme |
Administrateurs ou auditeurs |
| Licence pour bot | Fonctionnalités |
|---|---|
|
Exécuteur de Studio |
Exécution de script Transaction pour SAP en utilisant un bot Exécution de script Query pour SAP en utilisant un bot |
Studio Manager dispose également d'une licence serveur qui est proposée « en fonction de chaque environnement ». Chaque environnement est facturé en fonction d'un nombre maximum d'utilisateurs (50 utilisateurs ou moins, 200 utilisateurs ou moins, par exemple). Un environnement peut disposer de plusieurs machines/instances de Foundation à mettre à l'échelle pour prendre en charge un plus grand nombre d'utilisateurs.
La licence Foundation comprend deux environnements qui ne sont pas des environnements de production pour les tests. Les clients peuvent contacter l'Assistance client pour acquérir gratuitement ces environnements supplémentaires.
Licences Evolve
Chaque licence utilisateur nominative inclut les fonctionnalités indiquées dans sa ligne en plus de toutes les fonctionnalités de chaque type de licence répertorié en dessous dans le tableau. Par exemple, la licence Studio Runner inclut les fonctionnalités indiquées dans sa ligne en plus des fonctionnalités indiquées pour les licences utilisateur Standard et Platform.
| Licence nominative | Fonctionnalités |
|---|---|
|
Développeur de Studio |
Intégration SAP via Transaction (enregistrement et mappage) pour Excel, Access et XML Extraction de données de SAP via Query et/ou exportation vers des fichiers Excel, Access, SQL, texte, XML ou des solutions de formulaire Web Publier et extraire les données vers/de SAP via Direct par les BAPI SAP et les modules de fonctions à distance (RFM) Développement du concepteur de solution |
|
Exécuteur de Studio |
Exécution de script de Transaction pour SAP à l’aide d’Excel et d’Access Exécution de script Query pour SAP à l’aide d’Excel, Access et SQL, texte et XML Charger/Modifier des données de référence en utilisant excel, le module complémentaire Excel ou des requêtes planifiées |
|
Utilisateur standard |
Réviser les scripts et les fichiers de données Exécution de script Transaction ou Query à publier sur SAP ou obtenir les données de SAP à l’aide des formulaires Web. Vérificateurs, contributeurs ou créateurs pour un workflow qui interagit avec le système SAP ou des données EnterWorks en utilisant des formulaires Evolve. |
| Utilisateur standard limité |
Maximum de 4 connexions par an avec le système Evolve. Ces interactions sont limitées à :
|
|
*Utilisateur de plateforme |
Les utilisateurs de processus ne contenant pas de données provenant de l'ERP SAP ou qui termineront dans le système ERP SAP Administrateurs ou auditeurs |
| Rôle de l’utilisateur Evolve | Type de licence | |||
|---|---|---|---|---|
| Développeur de Studio | Exécuteur de Studio | Standard | Plateforme | |
| Scripts Studio | ||||
| Author | X | |||
| Approbateur de script | X | X | X | |
| Réviseur de données | X | X | X | |
| Publication SAP à l’aide d’Excel et d'Access | X | X | ||
| Solution Builder | ||||
| Author | X | |||
| Téléchargement/Modification de Reference Data à l’aide d’Excel | X | X | ||
| Modification de Reference Data à l’aide de l'interface utilisateur d’Evolve | X | X | X | |
| Modification de Reference Data à l’aide des requêtes planifiées | X | X | ||
| Création de schéma de Reference Data | X | |||
| Workflow Excel | ||||
| Créateur | X | X | X | |
| Contributeur | X | X | X | |
| Réviseur | X | X | X | |
| Approbateur | X | X | X | |
| Publication SAP | X | X | ||
| Workflow de formulaire (inclut un tableau intelligent/services Web répétitifs) pour des processus SAP | ||||
| Créateur | X | X | X | |
| Contributeur | X | X | X | |
| Réviseur | X | X | X | |
| Approbateur | X | X | X | |
| Publication SAP | X | X | X | |
| Workflow de formulaire (inclut un tableau intelligent/services Web répétitifs) pour des processus non SAP | ||||
| Créateur | X | X | X | X |
| Contributeur | X | X | X | X |
| Réviseur | X | X | X | X |
| Approbateur | X | X | X | X |
Les interactions SAP via l'application Studio ou Excel nécessitent une licence Studio Developer ou Studio Runner. Les interactions SAP incluent les actions suivantes : valider, déboguer, tester, publier et rechercher F4.
| Licence pour bot | Fonctionnalités |
|---|---|
|
Utilisateur standard pour RPA |
Exécution de script Transaction pour SAP en utilisant un bot Exécution de script Query pour SAP en utilisant un bot Exécution de scripts basés sur un serveur SAPIS en utilisant un bot Exécution de formulaires en utilisant un bot |
Foundation dispose également d'une licence serveur qui est proposée « en fonction de chaque environnement ». Chaque environnement est facturé en fonction d'un nombre maximum d'utilisateurs (50 utilisateurs ou moins, 200 utilisateurs ou moins, par exemple). Un environnement peut disposer de plusieurs machines/instances de Foundation à mettre à l'échelle pour prendre en charge un plus grand nombre d'utilisateurs.
La licence Evolve comprend deux environnements qui ne sont pas des environnements de production pour les tests. Les clients peuvent contacter l'Assistance client pour acquérir gratuitement ces environnements supplémentaires.
Evolve - Licence API Digital Access
Cette API asynchrone est installée et disponible avec l'installation d'Evolve. Il est activé à l'aide d'un code d'activation de licence unique. Des détails techniques sur l'API sont disponibles ici.
Les licences Digital Access sont facturées en fonction du niveau d'utilisation prévu sur la période de validité de la licence pluriannuelle. L'utilisation de l'API est facturée initialement en fonction du nombre défini d'enregistrements SAP dans le contrat de vente. Chaque licence achetée a une durée définie de 3 ans ou plus. L'utilisation réelle est suivie dans Evolve, et des rapports d'utilisation seront disponibles à la demande ou tous les mois. Vous pouvez acheter un nombre supplémentaire d'enregistrements à tout moment en achetant une licence d'utilisation pluriannuelle supplémentaire. Nous n'octroyons pas de crédits partiels pour un arrêt anticipé d'une durée d'abonnement ou transférer les enregistrements inutilisés dans une licence achetée ultérieurement.
|
License |
Fonctionnalités |
|---|---|
|
Licence Digital Access |
Une licence Digital Access permet aux clients d'exposer les solutions Winshuttle pour les rendre accessibles aux applications tierces que seul le client utilise. |
Pour les besoins des contrats API Digital Access, les conditions ci-dessous définissent l'étendue de la licence Digital Access tierce. Ces conditions s'appliquent également aux restrictions de licence applicables.
| Terminologie de la licence Digital Access | Fonctionnalités |
|---|---|
|
API Digital Access ou API |
L'API fait référence aux API d'extension de processus fournies pour la plateforme Evolve, afin de permettre aux systèmes tiers de s'intégrer aux workflows créés sur la plateforme Evolve. Ces API sont utilisées pour lancer ou interagir avec un workflow. Les utilisateurs de système tiers ne sont pas des utilisateurs nominatifs sur la plateforme Evolve. |
|
Objet métier |
Un objet métier SAP est un élément de données unique qui peut être identifié par une clé unique qui est une combinaison d'un ou plusieurs de ses paramètres. Une instance d'un objet métier peut être identifiée par cette clé unique. Exemples : clients ou fournisseurs dans SAP. Un numéro de client est une instance d'un objet métier |
|
Solution |
Le terme solution fait référence au workflow Evolve et à ses formulaires qui sont utilisés pour utiliser un objet métier SAP. La solution peuvent être hiérarchique si elle fonctionne sur une seule instance d'un objet métier. |
|
Processus |
Un processus unique est le processus de workflow Evolve qui interroge des données de SAP et/ou crée ou met à jour des données dans SAP. Exemple :pour une solution de mise à jour client, un processus de workflow met à jour un ou plusieurs enregistrements client dans SAP. |
|
Utilisation |
L'utilisation de la licence est définie comme le nombre d'objets métier mis à jour dans SAP pour la solution pour laquelle la licence d'accès numérique est utilisée. Les utilisateurs nominatifs qui interagissent avec les processus Evolve qui n'utilisent pas l'API Digital Access ne sont pas comptabilisés dans cette utilisation. |
Évolve et Studio Manager – Licence SAP Data API
Cette API asynchrone est installée et disponible avec l'installation d'Evolve et de Studio Manager. Il est activé à l'aide d'un code d'activation de licence unique. Des détails techniques sur l'API sont disponibles ici.
SAP Data API est facturée en fonction des niveaux d'utilisation prévus sur un période de validité de la licence pluriannuelle. L'utilisation de l'API est facturée initialement en fonction du nombre défini d'enregistrements SAP dans le contrat de vente. Chaque licence achetée a une durée définie de 3 ans ou plus. L'utilisation réelle est suivie dans Evolve ou Studio Manager, et des rapports d'utilisation sont disponibles à la demande ou tous les mois. Vous pouvez acheter un nombre supplémentaire d'enregistrements à tout moment en achetant une licence d'utilisation pluriannuelle supplémentaire. Nous n'octroyons pas de crédits partiels pour un arrêt anticipé d'une durée d'abonnement ou transférer les enregistrements inutilisés dans une licence achetée ultérieurement.
|
License |
Fonctionnalités |
|---|---|
|
Licence SAP Data API |
La licence SAP Data API permet aux clients d'exposer les solutions Winshuttle Studio pour les rendre accessibles aux applications tierces que seul le client utilise. |
Pour les besoins des contrats SAP Data , les conditions ci-dessous définissent l'étendue de la licence SAP Data API tierce. Ces conditions s'appliquent également aux restrictions de licence applicables.
| Terminologie de SAP Dat API | Fonctionnalités |
|---|---|
|
SAP Data API ou API |
L'API fait référence aux fonctionnalités fournies pour les plateformes Evolve ou Studio Manager pour permettre à des systèmes tiers d'appeler et d'exécuter des scripts Winshuttle Studio. Cette API est utilisée pour interroger des données de SAP et/ou créer ou mettre à jour des données dans SAP. Les utilisateurs de système tiers ne sont pas des utilisateurs nominatifs sur la plateforme Evolve ou Studio Manager. |
|
Objet métier |
Un objet métier SAP est un élément de données unique qui peut être identifié par une clé unique qui est une combinaison d'un ou plusieurs de ses paramètres. Une instance d'un objet métier peut être identifiée par cette clé unique. Exemples : clients ou fournisseurs dans SAP. Un numéro de client est une instance d'un objet métier |
|
Solution |
Le terme solution fait référence au script Studio et à ses formulaires qui sont utilisés pour utiliser un objet métier. La solution peuvent être hiérarchique si elle fonctionne sur une seule instance d'un objet métier. |
|
Processus |
Un processus unique est une exécution d'un script Studio qui interroge des données de SAP et/ou crée ou crée/met à jour des données dans SAP. Exemple : pour une solution de mise à jour client, un script Studio met à jour un ou plusieurs enregistrements client dans SAP. |
|
Utilisation |
L'utilisation de la licence est défini comme étant le nombre d'objets métier mis à jour dans SAP pour la solution pour laquelle la licence SAP Data API est utilisée. Les utilisateurs nominatifs qui interagissent avec les processus Evolve ou Studio Manager ne sont pas comptabilisés dans cette utilisation de SAP Data API. |
Evolve – Licence Portal Framework
Portal Framework est installé et disponible avec la plateforme Evolve. Il est activé à l'aide d'un code d'activation de licence unique. Portal Framework est facturé en fonction du nombre de portails externes qui seront créés, mais des coûts supplémentaires sont facturés pour héberger le portail dans Azure. Une licence Winshuttle Portal Framework n'inclut aucun service Azure. Vous pouvez ajouter portails à tout moment.
|
License |
Fonctionnalités |
|---|---|
|
LIcence Portal Framework |
Une licence Portal Framework permet aux clients de créer des portails en tant que ftont-end pour leur système Evolve. Les clients peuvent créer des portails internes pour leurs utilisateurs disposant d'une licence ou des portails externes pour impliquer des utilisateurs externes (comme des clients ou des fournisseurs) dans leurs processus. |
Licences EnterWorks
EnterWorks est disponible sous licence en tant que package de produit en fonction du nombre de domaines, du nombre d'utilisateurs, des types d'utilisateurs et de l'inclusion de modules facultatifs. Reportez-vous à votre bon de commande et aux restrictions de licence Winshuttle pour plus d'informations sur la licence.
| Licence nominative | Fonctionnalités |
|---|---|
|
Utilisateur complet |
Utilisation complète du système. Peut afficher et modifier du contenu. Par exemple, peut mettre à jour le workflow. |
|
Utilisateur limité/de portail |
Utilisation limitée du système Peut afficher et modifier du contenu. Fonctionne via un portail Web. |
|
Administrative User |
Droits et privilèges complets pour permettre l'administration de la solution. Par exemple, fournit l'accès utilisateur et gère la sécurité.
|
Restrictions de licence Winshuttle
Les produits Winshuttle (le « Logiciel ») peuvent nécessiter une clé de licence électronique (« Clé de licence »). Comme condition d'utilisation, chaque Clé de licence fournie au détenteur de la licence par Winshuttle doit être attribuée à et utilisée par un seul utilisateur désigné et ne peut pas être partagée avec un autre utilisateur final individuel. Un utilisateur nominatif ne peut pas utiliser sa Clé de licence pour accéder au Logiciel Winshuttle au nom d'une autre personne, même si cette personne possède également un ID Windows pour interagir avec les produits SAP. Des clés de licence supplémentaires et/ou de remplacement peuvent être obtenues auprès de Winshuttle.
Licences RPA Bot
Les directives de conformité de la licence Winshuttle comprennent les dispositions suivantes concernant l'utilisation de « bots » Robotic Process Automation (RPA) ou d'autres programmes logiciels qui provoquent l'exécution d'un script Studio :
-
Les bots Robotic Process Automation (RPA) ne peuvent être utilisés qu'avec une licence Studio RPA Runner complète ou une licence Professional User for RPA pour une licence Foundation sur la base d'un abonnement annuel. Les bots ne peuvent pas être utilisés avec une licence utilisateur nominative (Studio Runner, Professional, etc.). Les clients qui souhaitent utiliser des bots RPA ou tout autre programme logiciel pour interagir avec le logiciel Winshuttle Studio pour déclencher l'exécution d'un script Studio doivent acheter une licence complète annuelle à Studio RPA Runner.
-
L'utilisation par plusieurs bots d'une même licence Studio RPA Runner ou Professional User for RPA n'est pas autorisée. De plus, des personnes et des bots ne peuvent pas partager la même licence.
-
Un bot unique utilisant une licence Studio RPA Runner ou Professional User for RPA ne peut pas exécuter de scripts Studio en utilisant plusieurs ID SAP dans un seul système SAP. De plus, un bot ne peut pas exécuter un script Studio en utilisant l'ID d'un utilisateur humain.
-
Un ID SAP d'utilisateur humain doit disposer d'une licence utilisateur Studio nominative. De même, une licence utilisateur Studio nominative ne peut pas être utilisée pour s'exécuter avec un ID de bot SAP.
-
Une licence Studio RPA Runner ou Professional User for RPA ne peut pas être transférée entre les bots.
Licences utilisateur nominatives
Une licence nominative permet deux cessions de licence par trimestre d’année de maintenance. L’administrateur des licences peut réaffecter une licence nominative si l’utilisateur existant n’est plus employé de l’entreprise du détenteur de licences ou a changé de poste. À la discrétion de Winshuttle, une cession de licence nominative supplémentaire peut être autorisée. (Dans Evolve 20.1 et Studio Manager 20.1, la fonction Active Directory Sync ne doit pas être utilisée pour automatiser les réaffectations de licences ; cela reviendrait à placer les licences dans un pool, ce qui n'est pas autorisé pour les licences utilisateur nominatives).
Winshuttle se réserve le droit de désactiver toutes les fonctionnalités du site du détenteur de licence, y compris, mais sans s'y limiter, les rapports, les déplacements de licence et la gestion des utilisateurs, si la maintenance arrive à échéance ou est interrompue pour une quelque raison que ce soit. Si la fonctionnalité est désactivée, l'authentification via Connect et l'utilisation des modules payants sont toujours autorisés.
Le partage de licences constitue une violation des conditions d'utilisation de Winshuttle et peut entraîner la suspension du compte du Licencié ou la résiliation du Contrat de licence.
Winshuttle Evolve et Studio Manager
Winshuttle Evolve et Winshuttle Studio Manager sont concédés sous licence en tant que plateForme et peuvent prendre en charge un environnement à haute disponibilité sans aucune licence supplémentaire. Cependant, plusieurs environnements distincts nécessiteront des licences supplémentaires.
Winshuttle Evolve offre deux types d’utilisateurs exécuteurs, Studio Runner and Standard. Les utilisateurs Exécuteur de Studio peuvent actualiser n’importe quel enregistrement dans SAP à partir de n’importe quelle source prise en charge dans Evolve. Les utilisateurs standard peuvent uniquement interagir avec SAP via un formulaire Web.
Winshuttle Evolve et Winshuttle Studio Manager ne prennent en charge que les licences Studio Developer ou Runner complètes et ne prennent pas en charge les modules sous licence individuelle. (Dans Evolve 20.1 et Studio Manager 20.1, la fonction Active Directory Sync ne doit pas être utilisée pour automatiser les réaffectations de licences ; cela reviendrait à placer les licences dans un pool, ce qui n'est pas autorisé pour les licences utilisateur nominatives). Un détenteur de licence utilisateur nominative est autorisé à effectuer deux transferts de licence par trimestre et par année de maintenance. Consultez la section Licence utilisateur nominative ci-dessus).
Le nombre d’utilisateurs de la plateforme sur un système Evolve ou Studio Manager de production client ne doit pas dépasser le nombre total d'utilisateurs autorisés achetés par le client (le niveau d'utilisateurs achetés du serveur du client). Néanmoins, les utilisateurs de plateforme ne sont pas inclus au nombre total d’utilisateurs avec licences acheté dans leur niveau serveur des utilisateurs. Par exemple, si vous achetez un niveau d'utilisateur Evolve de 500 utilisateurs, vous pouvez disposer de jusqu’à 500 utilisateurs de plateforme en plus des 500 licences nominatives.
L'utilisation des produits Winshuttle après avoir lu cette documentation sur les restrictions de licence constitue une acceptation des conditions générales énoncées ici. Pour une compréhension complète de votre accord légal, veuillez consulter le contrat de licence utilisateur final ou votre contrat-cadre de services, selon celui qui s'applique à votre entreprise ou organisation.
Evolve - Licence Digital Access et SAP Data API
| Restrictions de la licence Digital Access et SAP Data API |
|---|
|
Pour une utilisation continue de la licence Digital Access, les clients doivent disposer d'un contrat de maintenance ou d'un abonnement Evolve ou Studio Manager en cours. Winshuttle se réserve le droit de contrôler l'utilisation de ces solutions pour vérifier la conformité . À cette fin, nous synchroniserons les données d'utilisation de l'API de vos environnements. |
|
Winshuttle se réserve le droit de modifier l'API et de publier des versions ultérieures de celle-ci. Le client devra mettre à jour sa version de la plateforme Evolve pour accéder à cette dernière version de l'API. Le client n'aura pas besoin de racheter sa licence d'utilisation lors de la mise à niveau. |
|
Les API n'ont pas de cycle de vie de produit distinct d'Evolve et de Studio Manager. Veuillez consulter la disponibilité de l'assistance produit Winshuttle concernant l'assistance client. |
|
Winshuttle n'est pas responsable de l'application des licences dans le système tiers. Il incombe au client de la gestion de son contrat de licence avec le système tiers ou le système SAP connecté à Evolve ou Studio Manager. |
|
Les API ne peuvent pas être distribuées à des tiers externes ou à des consultants pour le développement de leurs propres applications destinées à la revente des fonctionnaltés de la solution Evolve ou Studio Manager en matière d'intégration de données dans les produits SAP. Le client est responsable de l'application dans laquelle cette API est utilisée pour interagir avec les formulaires et les workflows Evolve et, finalement, pour envoyer ces données à SAP. |
|
Dans le cas où le système tiers se trouve sur un réseau externe, le client est responsable de la sécurisation de l'accès de l'API depuis l'application tierce. |
|
Winshuttle fournira une assistance pour l'accès à son API et non pour toute application tierce créée à l'aide de cette API. Il en va de même pour le développement de l'application où le client est responsable du système tiers qui accède à l'API Evolve pour créer l'application. |
Evolve – Licence Portal Framework
| Restructions de la licence Portal Framework |
|---|
|
Les portails externes sont destinés aux clients, vendeurs, fournisseurs, partenaires ou autres tiers externes et ne doivent pas être utilisés par les employés ou les sous-traitants qui ne disposent pas d'une licence Winshuttle nominative. |
|
Les portails internes ne doivent être utilisés que par des employés ou des sous-traitants disposant d'une licence d'utilisateur nominative. |
|
Les utilisateurs de plateforme sous licence ne peuvent pas être impliqués dans des processus qui interagissent avec SAP, même via un portail. |
|
Winshuttle se réserve le droit de modifier Portal Framework et d'en publier des versions ultérieures lorsque de nouvelles versions d'Evolve sont publiées. Le client devra mettre à jour sa version de la plateforme Evolve pour accéder à cette dernière version de Portal Framework. Le client n'aura pas besoin de racheter sa licence d'utilisation Portal Framework lors de la mise à niveau. |
|
Une licence Portal Framework n'inclut aucun coût d'infrastructure associé à l'hébergement du portail dans Microsoft Azure, les clients seront responsables de ce coût en fonction de leur utilisationd'Azure. |
Winshuttle EnterWorks
Les attributions de licence utilisateur doivent être associées à un seul utilisateur nommé. Une licence nominative permet deux cessions de licence par trimestre d’année de maintenance. L’administrateur des licences peut réaffecter une licence nominative si l’utilisateur existant n’est plus employé de l’entreprise du détenteur de licences ou a changé de poste. À la discrétion de Winshuttle, une cession de licence nominative supplémentaire peut être autorisée.
Le partage de licences constitue une violation des conditions d'utilisation de Winshuttle et peut entraîner la suspension du compte du Licencié ou la résiliation du Contrat de licence.
Winshuttle EnterWorks est concédé sous licence séparément pour Winshuttle Evolve ou pour Winshuttle Studio. Les clients sont autorisés à utiliser Winshuttle EnterWorks avec Winshuttle Evolve et/ou Winshuttle Studio uniquement s'ils ont acheté des licences pour chaque produit qu'ils utiliseront en combinaison ou séparément. Le non-renouvellement de l'assistance client de l'un de ces produits Winshuttle annule l'assistance client pour l'utilisation des produits ensemble.
Winshuttle Connect
Connect est un système de gestion de licences pour Studio. Toute autre fonctionnalité Connect est fournie à titre gracieux aux utilisateurs par Winshuttle. Winshuttle se réserve le droit d'interrompre, d'ajouter ou de supprimer des fonctions Connect à tout moment et sans préavis. Cela exclut la fonctionnalité de gestion de licences de base requise pour l'utilisation du logiciel Studio. En outre, le fonctionnement des versions non prises en charge de Studio n'est pas garanti de manière perpétuelle, car Winshuttle doit régulièrement lutter les menaces de sécurité et/ou adopter de nouvelles technologies pour le système de gestion des licences.
L'utilisation des produits Winshuttle après avoir lu cette documentation sur les restrictions de licence constitue une acceptation des conditions générales énoncées ici. Pour une compréhension complète de votre accord légal, veuillez consulter le contrat de licence utilisateur final ou votre contrat-cadre de services, selon celui qui s'applique à votre entreprise ou organisation.
Notez que les licences de module uniquement ne sont plus disponibles pour les versions 20.3 et ultérieures. Les clients existants doivent effectuer une mise à niveau vers des licences Studio ou Studio Runner complètes s'ils souhaitent effectuer une mise à niveau vers la version 20.3. Contactez vos représentants commerciaux si vous avez des questions.
Winshuttle Foundation
Winshuttle Foundation est concédé sous licence en tant que plateforme et peut prendre en charge une configuration à haute disponibilité utilisant une seule instance du système de gestion des licences (« LMS ») de Winshuttle sans licence supplémentaire. Plusieurs instances de LMS nécessiteront des licences supplémentaires.
Winshuttle Foundation offre deux types d’utilisateurs Runner, Profesionnal et Standard. Les utilisateurs Profesionnal peuvent mettre à jour un nombre illimité d'enregistrements à partir de n'importe quelle source de données prise en charge par Foundation. Les utilisateurs Standard ne peuvent mettre à jour qu'un seul enregistrement à la fois à partir de n'importe quelle source de données prise en charge dans Foundation. Les solutions qui incluent des services Web répétitifs ou une fonctionnalité de table intelligente nécessitent que les utilisateurs disposent d'une licence Profesionnal.
Foundation - Licence Digital Access
| Restrictions de la licence Digital Access |
|---|
|
Pour une utilisation continue de la licence Digital Access, les clients doivent disposer d'un contrat de maintenance en cours. De plus, les clients doivent partager chaque année leurs solutions qui impliquent l'utilisation de la licence Digital Access. Winshuttle se réserve le droit de contrôler l'utilisation de ces solutions pour vérifier la conformité.
|
|
L'API est destinée à être utilisée pour les processus de solution qui ont été convenus avec Winshuttle pour être utilisés pour cet accès API à partir de systèmes tiers. Si une nouvelle solution est utilisée avec l'API d'accès numérique, le client doit informer Winshuttle de cette utilisation à la fin de sa période d'abonnement.
|
|
Winshuttle se réserve le droit de modifier l'API et de publier des versions ultérieures de celle-ci. Le client devra mettre à jour sa version de la plateforme Foundation pour accéder à cette dernière version de l'API.
|
|
Le support disponible pour une version donnée de la plateforme Foundation s'applique également à ses API. Ainsi, si le support d'une version du logiciel Foundation est limité, celui des API associées sera également limité. Consulter la disponibilité de l'assistance produitWinshuttle.
|
|
Winshuttle n'est pas responsable de l'application des licences dans le système tiers. Il incombe au client de la gestion de son contrat de licence avec le système tiers ou le système SAP connecté à Evolve ou Studio Manager.
|
|
L'API ne peut être utilisée que pour créer/mettre à jour un seul objet métier avec un seul processus de workflow. Le processus de workflow peut être plat ou hiérarchique s'il met à jour un seul objet métier. La solution de workflow ne peut pas être divisée en plusieurs processus ou utilisée comme entrée d'un autre processus qui met à jour plusieurs instances de l'objet métier.
|
|
Les API ne peuvent pas être distribuées à des tiers externes ou à des consultants pour leur propre développement d'applications. Le client est responsable de l'application dans laquelle cette API est utilisée pour interagir avec les formulaires et les workflows Foundation et pour envoyer ces données à SAP.
|
|
Dans le cas où le système tiers se trouve sur un réseau externe, le client est responsable de la sécurisation de l'accès de l'API depuis l'application tierce.
|
|
Winshuttle fournira une assistance pour l'accès à son API et non pour toute application tierce créée à l'aide de cette API. Il en va de même pour le développement de l'application où le client est responsable du système tiers qui accède à l'API Foundation pour créer l'application.
|
|
L'API n'est pas conçue pour fonctionner avec des scénarios de mise à jour en bloc. Les performances globales de l'application tierce utilisant l'API Digital Acess dépendent de la conception de la solution, de la configuration de l'environnement, de la latence du réseau, de la répartition géographique des utilisateurs et d'autres facteurs externes. Le client doit tenir compte de ces facteurs lorsqu'il conçoit son application tierce et son contenu de données.
|
Winshuttle License Management System
LMS est un système de gestion des licences pour Winshuttle Foundation. Toute autre fonctionnalité LMS est fournie à titre gracieux aux utilisateurs par Winshuttle. Winshuttle se réserve le droit d'interrompre, d'ajouter ou de supprimer des fonctions LMS à tout moment et sans préavis. Cela exclut la fonctionnalité de gestion de licences de base requise pour l'utilisation du logiciel Studio et Foundation.
Affichage des licences
Affichage des licences
Pour afficher les licences, suivez les étapes 1 à 5 ci-dessous.
- Licence : sélectionnez le type (produit) de la licence, par exemple, Transaction, Query, etc.
- Type de licence : sélectionnez le type (Perpétuelle, Abonnement, etc.)
- Administrateurs des licences : sélectionnez un administrateur des licences dans la liste déroulante (si nécessaire).
- Statut : sélectionnez un statut (Tout, Actif ou Expiré)
- Cliquez sur Rechercher.
Exportation d’une liste de licences vers un fichier .CSV
- Licence : sélectionnez le type (produit) de la licence, par exemple, Transaction, Query, etc.
- Type de licence : sélectionnez le type (Perpétuelle, Abonnement, etc.)
- Administrateurs des licences : sélectionnez un administrateur des licences dans la liste déroulante (si nécessaire).
- Statut : sélectionnez un statut (Tout, Actif ou Expiré)
- Cliquez sur Rechercher.
- Cliquez sur Exporter.
- Accédez au dossier dans lequel vous voulez enregistrer le fichier, entrez un nom de fichier (ou conservez le nom par défaut), puis cliquez sur Enregistrer.
Créer, modifier ou révoquer des affectations de licences
Remarque: pour plus d'informations sur l'utilisation légale des licences Connect, consultez le contrat de licence d'utilisateur final ou le contrat-cadre de services, en vérifiant le contrat qui s'applique à votre entreprise ou organisation.
Une licence est liée à un utilisateur et non pas à un ordinateur. Les licences sont également portables et peuvent être transférées entre les utilisateurs.
- Utilisez les menus déroulants pour sélectionner Licence, Type de licence, Administrateurs des licences et/ou Statut.
- Cliquez sur Rechercher.
Attribution ou modification des licences
- Dans la liste des licences, dans la colonne Attribuée à, procédez de l'une des manières suivantes.
- Pour attribuer une licence, cliquez sur Modifier
- Pour modifier une attribution de licence, cliquez sur le nom du cessionnaire.
- Entrez l’adresse e-mail du nouveau destinataire. Ou bien cliquez sur
Parcourir le répertoire pour rechercher un utilisateur.
- Cliquez sur
Vérifier le nom (facultatif), puis sur Attribuer.
Parcourir le répertoire pour rechercher un utilisateur.
Vérifier le nom (facultatif), puis sur Attribuer. Retrait de licences
Utilisez cette option pour retirer des licences et les remettre en circulation. Vous pouvez révoquer plusieurs licences à la fois. La révocation d'une licence ne compte pas comme un transfert de licence.
- Dans la liste des licences, cochez la case de chaque licence à révoquer.
- Cliquez sur Révoquer.
Transfert de licences
Vous pouvez transférer des licences à un autre administrateur de licence Winshuttle. Pour transférer des licences, le rôle d'administrateur Winshuttle doit être attribué à votre compte.
- Sélectionnez un administrateur dans le menu déroulant.
Un transfert entre administrateurs n'est pas assimilé à un transfert de licence.
Utilisation des rapports
Pour savoir comment Winshuttle Connect protège vos données, consultez la section Mode de confidentialité de Connect .
Consultez Paramètres de confidentialité Evolve et Paramètres de confidentialité Studio Manager.
Utilisez la page Rapports pour afficher et interagir avec les journaux et les rapports stockés par Winshuttle Connect.
outputclass="heading-level-4" "check-structure">Sur cette page
- Types d'informations d'utilisation suivies par Winshuttle Connect
- Utilisation des rapports du tableau de bord
- Travailler avec les rapports d’utilisation
- Comment exporter et afficher les fichiers journaux dans Winshuttle Connect
- Types de fichiers journaux Winshuttle Connect
Types d'informations d'utilisation suivies par Winshuttle Connect
Les informations suivantes font l’objet d’un suivi pour l’utilisation de Winshuttle Transaction et Winshuttle Query :
|
Utilisation des rapports du tableau de bord
Les rapports de tableau de bord incluent ce qui suit :
| Tableaux de productivité | Tableaux de bord de qualité | Tableaux de bord d’administration |
|---|---|---|
|
|
|
Chaque tableau de bord dispose d’options différentes de filtrage des données. Les options ne s’appliquent pas toutes aux tableaux de bord. La liste ci-dessous décrit brièvement chaque option.
|
Travailler avec les rapports d’utilisation
- Sous Modules : Sélectionnez un module (Query, Transaction, etc.)
- Sous Adresse électronique : (facultatif) saisissez l’adresse électronique d’un utilisateur (si vous voulez rechercher un utilisateur).
- Sous De :, saisissez une date de début (mm/jj/aaaa) ou cliquez sur
pour en sélectionner une dans le calendrier. - Sous À :, saisissez une date de fin (mm/jj/aaaa) ou cliquez sur
pour en sélectionner une dans le calendrier. - Cliquez sur Afficher le journal d’utilisation.
Comment exporter et afficher les fichiers journaux dans Winshuttle Connect
- Dans la liste des fichiers journaux, cliquez sur Afficher les détails.
- Au-dessus de la liste des journaux d’utilisation, cliquez sur Exporter.
- Dans la fenêtre Explorateur, à côté de Nom de fichier, saisissez un nouveau nom de fichier ou conservez le nom par défaut.
- Accédez au dossier dans lequel vous voulez enregistrer le fichier journal.
- Cliquez sur Enregistrer.
Le journal d'audit de Winshuttle Connect
Le journal d'audit est disponible sur le site de l'administrateur Winshuttle Connect et n'est accessible qu'à Winshuttle ; il n'est pas accessible aux clients Connect.
- Winshuttle peut contrôler les actions des utilisateurs pour toutes les activités de site effectuées par les clients pour leur site Winshuttle Connect respectif.
- Les journaux d'audit ne sont pas affectés par le mode de confidentialité de votre site Connect.
Le journal Audit contient les informations suivantes :
- Création/suppression d'utilisateur
- Affectation/révocation/transfert de licence
- Date et heure du dernier contrôle du client.
- Création/suppression de l'intitulé du poste du client
- Création/suppression d'un service du client
- Modifications apportées aux informations personnelles/de contact et/ou au mode de confidentialité
Comment Winshuttle Connect stocke et affiche les données en fonction du mode de confidentialité
Winshuttle Connect stocke les rapports et les données en fonction du mode de confidentialité du compte. Le tableau suivant récapitule les modes de confidentialité et les informations stockées en fonction de chaque mode.
| Mode de confidentialité | Journaux d'audit stockés sur le site Connect Administrator* | Rapports d'utilisation capturés/stockés sur le site administrateur Connect* | Rapports d'utilisation capturés/stockés sur le site de votre entreprise ? | Journaux d'utilisation des fonctions capturées/stockées** |
|---|---|---|---|---|
| Sécurisé | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Sécurisé privé | Oui | Non | Non | Non |
| Confidentialité du compte | Oui | Oui | Non | Oui |
Le journal d'audit est disponible sur le site de l'administrateur Winshuttle Connect et n'est accessible qu'à Winshuttle ; il n'est pas accessible aux clients Connect.
** Les journaux d'utilisation des fonctionnalités sont stockés uniquement dans la base de données Winshuttle Connect. Ils ne sont pas accessibles via l'interface utilisateur Winshuttle Connect.
Modes de confidentialité Winshuttle Connect
Les modes de confidentialité Winshuttle Connect régissent les informations capturées et avec qui les informations sont partagées, c'est-à-dire le site de votre entreprise et les utilisateurs, et/ou les administrateurs Winshuttle Connect.
Mode sécurisé
- Tous les types de rapports sont capturés, c'est-à-dire les rapports d'utilisation, les journaux d'audit et les journaux d'utilisation des fonctions.
- Les rapports de tableau de bord de la page d'accueil sont visibles sur le site Connect de votre entreprise.
- L'onglet Rapports est visible sur votre site Connect et peut être utilisé par vos utilisateurs Connect pour accéder aux rapports Utilisation et Tableau de bord.
- Les rapports d'utilisation sont également partagés avec le site de l'administrateur Winshuttle Connect et consultables par les administrateurs Winshuttle Connect.
Mode privé sécurisé
- Seuls les journaux d'audit sont capturés. Les rapports d'utilisation et les journaux d'utilisation des fonctionnalités ne sont pas capturés.
- L'onglet Rapports n'est pas visible sur votre site. Les utilisateurs Connect ne peuvent pas voir les rapports d'utilisation ou de tableau de bord.
- Le panneau des rapports du tableau de bord Accueil ne s'affiche pas sur la page d'accueil du site Connect de votre entreprise.
- Le journal d'utilisation ne peut pas être consulté par les administrateurs Winshuttle Connect.
- Le lien de contact pour activer les rapports s'affiche, c'est-à-dire « Vos rapports sont désactivés | Découvrez comment les rapports peuvent améliorer votre RSI ».
Mode anonyme sécurisé
- Seuls les journaux d'utilisation Audit et Fonction sont capturés.
- L'onglet Rapports n'est pas visible sur votre site client. Les utilisateurs ne peuvent pas afficher les rapports d'utilisation ou de tableau de bord sur le site.
- Le panneau des rapports du tableau de bord Accueil ne s'affiche pas sur la page d'accueil de votre site.
- Le journal d'utilisation peut être consulté par les administrateurs Winshuttle Connect, mais il est affiché sur le site d'administration en tant que Clients privés avec des informations limitées (voir l'exemple sur la droite).
- Le lien de contact pour activer les rapports s'affiche, c'est-à-dire « Vos rapports sont désactivés | Découvrez comment les rapports peuvent améliorer votre RSI ».
Communications : notifications et demandes de commande de licence
- Dans la barre des menus, cliquez sur Communications, puis sur Notifications par e-mail.
- Sous Notifications par courrier électronique, entrez les informations suivantes :
- Statut : sélectionnez le statut de courrier électronique dans les options Tout (par défaut), Non envoyé ou Envoyé.
- Destinataires : entrez les adresses électroniques à utiliser comme critères de recherche.
- Objet : entrez la ligne d’objet (en totalité ou partielle) à utiliser dans les critères de recherche.
- Type de courrier : sélectionnez Tout (par défaut), Création d’utilisateur, Demande de licence ou Suppression d’utilisateur.
- De : entrez la date de début de la période de recherche.
- À : entrez la date de fin de la période de recherche.
- Cliquez sur Afficher pour afficher les résultats de la recherche.
"check-structure" >Demandes de commande de licence
- Dans la barre des menus, cliquez sur Communications, puis sur Demandes de commande de licences.
- Sous Demandes de commande de licences, entrez les informations suivantes :
- Type de licence : sélectionnez Abonnement, Perpétuelle, ou Sécurisée.
- Produit : Sélectionnez un produit Winshuttle dans la liste.
- Nombre de licences : entrez le nombre de licences à commander.
- Facultatif : cliquez sur Ajouter pour créer d’autres demandes de licences dans la même commande.
- Cliquez sur Envoyer la commande de licences.
Questions courantes sur Winshuttle Connect
Je ne vois pas mes licences
Sous Licences, cliquez sur la liste déroulante Licence, puis sur le nom du produit. Le nombre de licences disponibles pour le produit doit s’afficher. Voir Affichage des licences pour plus d’informations.
Je ne dispose pas d’un nombre suffisant de licences. Que faire ?
Si vous avez besoin d’un plus grand nombre de licences, vous disposez de deux options : vous pouvez en acheter d’autres dans la page Envoyer une demande de licence, ou vous pouvez vérifier vos licences existantes et retirer des licences aux utilisateurs qui n’en ont plus besoin.
Est-il possible de continuer de travailler si la connexion Internet est perdue ?
Oui. Vos programmes sont complètement opérationnels via Connect jusqu’à 6 heures après la déconnexion d’Internet. Cependant, vous devez être authentifié une fois avant la déconnexion pour que Connect sache clairement que vous êtes un utilisateur valide. Cela empêche les utilisateurs sans licence de travailler en ligne.
Est-il possible d’utiliser des connexions simultanées ?
Vous pouvez vous connecter à deux ordinateurs simultanément. Lorsque vous vous connectez au second ordinateur, un message indique que vous êtes connecté deux fois, mais vous pouvez continuer de travailler. Vous ne pouvez pas vous connecter à une troisième machine. Pour en savoir plus, contactez votre administrateur Winshuttle Connect.
Puis-je me supprimer moi-même en tant qu’administrateur des licences ?
Vous pouvez renoncer au rôle d’administrateur des licences. Cependant, vous devez d’abord attribuer le rôle d’administrateur des licences à un autre utilisateur.
Quelle est la différence entre une licence et un compte ?
Un compte appartient à une organisation ou une entreprise. Dans certains cas, une entreprise peut avoir plusieurs comptes.
Une licence est liée à un utilisateur (ou un bot). Elle peut être bloquée ou révoquée ou réattribuée à un autre utilisateur.
Que faire si je ne vois pas les licences que j’ai achetées
Les commandes de licence sont affichées en fonction de l’adresse électronique de l’utilisateur qui a placé la commande, et du produit. Si vous êtes certain(e) d’avoir placé une commande et que vous ne la voyez pas lorsque vous vérifiez les licences, assurez-vous que vous avez filtré votre recherche en fonction de l’adresse électronique et du produit concernés.
Pourquoi la recherche ne renvoie-t-elle pas de résultats ?
Dans Connect, vous pouvez effectuer des recherches en utilisant les zones de recherche ou de filtrage en saisissant le nom ou le mot complet ou partiel. Les caractères génériques ne produisent aucun résultat. Par exemple, si vous recherchez Marie, Ma renvoie des résultats, mais pas Ma*.