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Guide d'utilisation d'Automate Evolve

Product type
Logiciels
Portfolio
Integrate
Product family
Automate
Product
Automate > Automate Studio Manager
Automate > Automate Evolve
Version
Latest
Language
Français
Product name
Automate Evolve
Title
Guide d'utilisation d'Automate Evolve
Copyright
2024
First publish date
2018
Last updated
2024-09-06
Published on
2024-09-06T16:07:07.344000
Tableau 1. Modifications dans cette rubrique
Type de modification Description
Mis à jour dans la version 24.1
  • Ajout des boutons Rétablir l’état En attente et Rétablir tout sur En attente pour les tâches métiers.
Mis à jour dans la version 24.0
  • Ajout du bouton Afficher les détails. Affiche les informations de la tâche.
  • Ajout du champ Nom de processus dans les informations sur la tâche.

Informations de la page Tâches

La page Tâches vous donne un aperçu des différentes tâches systèmes et métiers en cours d’exécution dans Evolve.

À partir de la version 24.0, vous pouvez utiliser le bouton Afficher les détails pour afficher les informations sur la tâche, dont le type de tâche, son ID, son statut et les heures de début et de fin de la tâche. Ce bouton est uniquement activé quand vous sélectionnez une tâche.

Le champ Commentaires dans la page Informations de la tâche affiche les erreurs rencontrées lors de l’exécution de la tâche. Vous pouvez copier le texte du champ Commentaires à l’aide du bouton Copier.

Le tableau ci-dessous décrit les champs dans la page Informations de la tâche :

Nom de la colonne

Détails

Nom de la tâche

Le nom du fichier pour lequel cette tâche est exécutée.

Statut

Le statut de la tâche : achevé, avec erreur ou bloqué.

Type de tâche

Le processus a été utilisé pour planifier la tâche, par exemple, Autorun ou Update.

Démarrer

L’heure à laquelle la tâche a commencé son exécution.

Arrêté

L’heure à laquelle la tâche s’est arrêtée (si elle a achevé son traitement).

Traitement de l'hôte

L’hôte du serveur d’application ou de Worker traitant la tâche.

ID de tâche

L’ID technique de la tâche disponible dans les tables de la base de données de Evolve.

Nom du processus

Nom du processus de la tâche

Type de tâche

Selon les fonctions et les usages, les tâches peuvent être de différents types :
  • Tâches métiers
  • Tâches systèmes
  • Tâches e-mail
Tâches métiers :
Tâches d’exécution SAP qui ont été ajoutées au Worker. Elles sont utilisées pour la publication de données dans SAP.
Sur cette page, vous pouvez surveiller le statut actuel des différentes tâches métiers. Pour afficher l'historique des tâches, sélectionnez la tâche spécifique pour laquelle vous avez besoin des informations.
Le tableau ci-dessous inclut des informations disponibles sur la tâche. Ces informations peuvent être utiles pour résoudre les problèmes à l’aide de l’équipe d’assistance Precisely.
Vous trouverez ci-dessous les actions que vous pouvez effectuer sur la page Tâches.
  • Afficher les détails des tâches avec erreur : affiche les détails de toutes les tâches en état d’erreur.
  • Rétablir tout sur En attente : renvoyer les notifications. Les tâches en état d’erreur sont réexécutées.
  • Rétablir l’état En attente : la tâche sélectionnée en état d’erreur est réexécutée.
  • Effacer toutes les tâches avec erreur (auparavant Effacer les tâches avec erreur) : supprime l’ensemble de la file d’attente des tâches.

Dans le tableau Détails des tâches avec erreur, vous pouvez sélectionner une tâche donnée pour afficher le message d’erreur détaillé dans la colonne Commentaires. Vous pouvez sélectionner une tâche donnée pour la remettre en attente ou utiliser l’option Effacer les tâches avec erreur.

Tâches système :
Les tâches systèmes sont utilisées par l’application Evolve pour activer le fonctionnement des ressources systèmes. Les types de tâche suivants sont utilisés par l’application Evolve.
  • Purger : purger les tâches système que vous avez achevées ou qui ont généré des erreurs.
  • Synchroniser RSI : déterminez la fréquence à laquelle les informations RSI seront synchronisées au système Connect.
  • Supprimer : supprimer définitivement les éléments de la corbeille.
  • Archiver : archiver les documents (formulaires et Excel) de l’application que vous utilisez.
  • Synchronisation mensuelle des données de rapport du serveur : collecte les données d’environnement du système, les données d’utilisation, les informations relatives à la version du produit, chaque mois.
Reportez-vous à ces types de tâche si vous rencontrez des problèmes avec les tâches systèmes. Ils seront utiles à l’équipe d’assistance Precisely.
Tâches de courrier électronique :

Les tâches e-mail fournissent le nombre de notifications par courrier électronique qui sont en état d’erreur. Il affiche le nombre de travaux en attente et le nombre de tâches en état d’erreur.

Vous trouverez ci-dessous les actions que vous pouvez effectuer sur la page Tâches.
  • Afficher les détails des tâches avec erreur : affiche les détails de toutes les tâches en état d’erreur.
  • Rétablir tout sur En attente : renvoyer les notifications. Les tâches de courrier électronique en état d’erreur sont réexécutées.
  • Rétablir l’état En attente : la tâche sélectionnée en état d’erreur est réexécutée.
  • Effacer toutes les tâches avec erreur (auparavant Effacer les tâches avec erreur) : supprime l’ensemble de la file d’attente des tâches.
Dans le tableau Détails des tâches avec erreur, vous pouvez sélectionner une tâche donnée pour afficher le message d’erreur détaillé dans la colonne Commentaires. Vous pouvez sélectionner une tâche donnée pour la remettre en attente ou utiliser l’option Effacer les tâches avec erreur.
Remarque : Exécutez le processus Réinitialiser tout à En attente en dehors des heures de pointe uniquement. Cela évitera d’impacter le système si vous disposez d’un nombre élevé de courriers électroniques.