Aufträge - Automate_Evolve - Automate_Studio_Manager - Latest

Benutzerhandbuch zu Automate Evolve

Product type
Software
Portfolio
Integrate
Product family
Automate
Product
Automate > Automate Studio Manager
Automate > Automate Evolve
Version
Latest
Language
Deutsch
Product name
Automate Evolve
Title
Benutzerhandbuch zu Automate Evolve
Copyright
2024
First publish date
2018
Last updated
2024-09-06
Published on
2024-09-06T16:06:28.258258
Tabelle 1. Änderungen in diesem Thema
Änderungstyp Beschreibung
Aktualisiert in Version 24.1
  • Die Schaltflächen Auf „Ausstehend“ zurücksetzen und Alle auf „Ausstehend“ zurücksetzen wurden für Geschäftsaufträge hinzugefügt.
Aktualisiert in Version 24.0
  • Die Schaltfläche Details anzeigen wurde hinzugefügt. Sie zeigt Auftragsdetails an.
  • Das Feld Prozessname wurde in die Auftragsdetails aufgenommen.

Details der Aufträge-Seite

Die Seite Aufträge bietet einen Überblick über verschiedene Geschäfts- und Systemaufträge, die in Evolve ausgeführt werden.

Ab Version 24.0 können Sie die Schaltfläche Details anzeigen verwenden, um Auftragsdetails wie den Auftragstyp, die ID, den Status und die Start- und Endzeit des Auftrags anzuzeigen. Diese Schaltfläche wird nur aktiviert, wenn Sie einen Auftrag auswählen.

Das Feld Kommentare auf der Seite Auftragsdetails zeigt Fehler an, die bei der Ausführung des Auftrags auftreten. Sie können den Text in das Feld Kommentare über die Schaltfläche Kopieren kopieren.

Die folgende Tabelle beschreibt die Felder auf der Seite Auftragsdetails:

Spaltenname

Details

Auftragsname

Der Name der Datei, für deren Ausführung dieser Auftrag bestimmt ist.

Status

Der Status des Auftrags: abgeschlossen, fehlerhaft oder blockiert.

Auftragstyps

Der Prozess, der zum Planen des Auftrags verwendet wurde: zum Beispiel AutoAusführen oder Aktualisieren.

Start

Der Zeitpunkt, zu dem die Ausführung des Auftrags gestartet wurde.

Angehalten

Die Zeit, zu der der Auftrag beendet wurde (wenn die Verarbeitung beendet wurde).

Verarbeitender Host

Der Worker oder Anwendungsserver-Host, der den Auftrag verarbeitet.

JobId

Die technische ID des Auftrags, wie sie in den Datenbanktabellen von Evolve verfügbar ist.

Prozessname

Der Name des Auftragsprozesses

Auftragstyp

Basierend auf den Funktionen und Anwendungen handelt es sich um folgende Auftragstypen:
  • Geschäftsaufträge
  • Systemaufträge
  • E-Mail-Aufträge
Geschäftsaufträge:
Geschäftsaufträge sind die SAP-Ausführungsaufträge, die dem Worker hinzugefügt wurden. Sie werden für das Buchen von Daten in SAP verwendet.
Auf dieser Seite können Sie den aktuellen Status verschiedener Geschäftsaufträge verfolgen. Um den Auftragsverlauf anzuzeigen, wählen Sie den spezifischen Auftrag aus, für den Sie Details benötigen.
Die nachstehende Tabelle enthält die verfügbaren Auftragsdetails. Diese Informationen können für die Behebung von Problemen mit Hilfe des Precisely Supports nützlich sein.
Im Folgenden sind die Aktionen aufgeführt, die Sie auf der Seite Aufträge ausführen können.
  • Fehlerauftragsdetails anzeigen: Zeigt die Details aller Aufträge im Fehlerzustand an.
  • Alle auf „Ausstehend“ zurücksetzen: Senden Sie Benachrichtigungen erneut. Die Aufträge im Fehlerzustand werden erneut ausgeführt.
  • Auf „Ausstehend“ zurücksetzen: Der ausgewählte Auftrag im Fehlerzustand wird erneut ausgeführt.
  • Alle fehlgeschlagenen Aufträge löschen (Zuvor Fehlgeschlagene Aufträge löschen): Löscht die gesamte Warteschlange für Aufträge.

In der Tabelle „Fehlerauftragsdetails“ können Sie einen einzelnen Auftrag auswählen, um eine detaillierte Fehlermeldung in der Spalte Kommentare anzuzeigen. Sie können für einzelne Aufträge die Option Auf „Ausstehend“ zurücksetzen oder Fehleraufträge löschen auswählen.

Systemaufträge:
Systemaufträge werden von der Evolve Anwendung verwendet, um das Funktionieren der Systemressourcen zu ermöglichen. Die folgenden Auftragstypen werden von der Evolve-Anwendung verwendet:
  • Bereinigen: Bereinigt die Systemaufträge die abgeschlossen wurden oder bei denen Fehler aufgetreten sind.
  • ROI-Synchronisierung: Bestimmen Sie die Häufigkeit, mit der ROI-Informationen mit dem Connect System synchronisiert werden.
  • Löschen: Löschen Sie die Elemente im Papierkorb endgültig.
  • Archiv: Archivieren Sie die Dokumente (Formulare und Excel) aus der Anwendung, die Sie verwenden.
  • Monatliche Synchronisierung von Serverberichtsdaten: Sammeln Sie monatlich Systemumgebungsdaten, Nutzungsdaten und Produktversionsinformationen.
Beziehen Sie sich auf diese Auftragsarten, wenn Sie Probleme mit den Systemaufträgen in Ihrer Anwendung haben. Diese sind hilfreich, wenn Sie mit dem Precisely Support arbeiten.
E-Mail-Aufträge:

E-Mail-Aufträge geben die Anzahl der E-Mail-Benachrichtigungen an, die im Fehlerstatus sind. Sie zeigt Anzahl der Aufträge im Status „Ausstehend“ und Anzahl der Aufträge im Fehlerstatus an.

Im Folgenden sind die Aktionen aufgeführt, die Sie auf der Seite Aufträge ausführen können.
  • Fehlerauftragsdetails anzeigen: Zeigt die Details aller Aufträge im Fehlerzustand an.
  • Alle auf „Ausstehend“ zurücksetzen: Senden Sie Benachrichtigungen erneut. Die E-Mail-Aufträge im Fehlerzustand werden erneut ausgeführt.
  • Auf „Ausstehend“ zurücksetzen: Der ausgewählte Auftrag im Fehlerzustand wird erneut ausgeführt.
  • Alle fehlgeschlagenen Aufträge löschen (Zuvor Fehlgeschlagene Aufträge löschen): Löscht die gesamte Warteschlange für Aufträge.
In der Tabelle „Fehlerauftragsdetails“ können Sie einen einzelnen Auftrag auswählen, um eine detaillierte Fehlermeldung in der Spalte Kommentare anzuzeigen. Sie können für einzelne Aufträge die Option Auf „Ausstehend“ zurücksetzen oder Fehleraufträge löschen auswählen.
Anmerkung: Führen Sie den Vorgang Alle auf „Ausstehend“ zurücksetzen nur außerhalb von Spitzenzeiten durch. Dies verhindert negative Auswirkungen auf das System, die sich bei einer hohen Anzahl von E-Mails ergeben würden.